Operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Com mais de 20 anos de experiência em atendimento telefônico e atendimento ao público. Busco oportunidade e recolocação no mercado de trabalho com comprometimento, vontade de crescer e de aprender novos conhecimentos

Experiência Profissional

• Operadora de telemarketing - Internautica (5/2016 a 4/2022)

  Abertura de reclamação sobre falta de água e solicitação de serviços como
  desobstrução de esgoto, reposição de pavimento e reparo para vazamento
  de água

• Operador de telemarketing - TELCO DO BRASIL CALL CENTER (1/2013 a 3/2014)

  Prestava atendimento para o DETRAN, esclarecendo dúvidas sobre serviços
  de DPVAT, agendamento para retirada de RG entre outros

• Operadora de Telemarketing - GESTÃO TELEMARKETING LTDA (1/2009 a 1/2010)

  Ouvidoria da empresa Net para resolução de reclamações não atendidas
  dentro do prazo . Setor ativo de cobrança e acordo referente a contas em
  atraso. Setor ativo de agendamento para retirada de aparelhos após o
  desligamento dos serviços por inadimplência

Formação Acadêmica

• Superior (1/2022 a 1/2022)

  GISELE CARVALHO DE MORAES - GISELE CARVALHO DE MORAES

• Superior (3/2014 a 5/2018)

  Educação Física - Universidade Estácio de Sá

Cursos e Certificações

Telefonista
Secretária Auxiliar
Internet Básica