operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Sou uma pessoa que gosto do que faço, sou pontual,ágil, gosto de trabalhar bem prestando meu atendimento da melhor maneira possível para que o cliente ou paciente saia da ligação satisfeito.
Sempre trabalhei com agendamento de exames e consultas, desde que entrei na área da saúde, foi onde eu mais me identifiquei.
Adoro trabalhar no agendamento para os pacientes,pois, gosto de estar sempre ajudando quem precisa.

Experiência Profissional

• operadora de teleatendimento - Rede dor São Luiz (4/2019 a 6/2021)

  Agendamento de consultas e exames para toda á Rede dor São Luiz

• operadora de telemarketng - dasa Diagnostico da America (3/2011 a 11/2015)

  Agendamento de exames para os laboratórios: Bronstein, Lâmina e med imagem

• operador de telemarketing - Tivit (3/2004 a 9/2008)

  Prestava atendimento para o banco itaú 9 correntista)
  Seguro proteção pessoal

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/1985 a 12/1988)

  Formação de professores - Colégio Republicano

Cursos e Certificações

Curso de informática SENAC
Curso de datilografia maquina manual e eteltrica ( escola REMINGTON DO BRASIL)

Conhecimentos Gerais

Bom atendimento aos pacientes na hora de sues agendamentos, devemos prestar atenção no que o paciente deseja e depois realizar um excelente atendimento para que o mesmo sai da ligação satisfeito.
Sorriso na vos, ser gentil, ágil e responsável pelo serviço que lhe é prestado.