Coordenação/ Supervisão
Síntese de Qualificações
Trabalhei 13 anos no meu último emprego, comecei na função de recuperadora de crédito, destacando-me com minha presteza, iniciativa, liderança, entre outras qualidades, fui promovida a Aux. Adm e o último cargo, nos últimos quase 7 anos, como Coordenadora de equipes.
Experiência Profissional
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Supervisora de Cobrança - Ramos e Bonfanti Advogados Associados (2/2022 a 4/2022)
Supervisão de equipe com 20 funcionários, estratégias de cobrança via discador e manuais, campanhas motivacionais, monitoramento de ligações com feedback, fazendo com que a equipe cumpra normas e procedimentos do banco Itaú, entre outros. -
Supervisora de Cobrança - Viva o sonho - Ballroom (10/2021 a 1/2022)
Redução de custos, cobrança via e-mail, ligação e WhatsApp, supervisão de funcionários, baixas de pagamentos, atingimento de metas mensais, relatórios diários, controle de faltas, atrasos, férias, etc.
(Produtos da Empresa: álbum de formaturas, festas e eventos) -
Coordenadora de equipe - Joedes Vieira Gomes Advogados Associados (1/2008 a 4/2021)
Recrutamento, seleção e treinamento de equipes,
Monitoramento e feedbacks,
Estratégia de cobrança para atingir metas,
Relatórios e reuniões, desenvolvimento e envio de cobrança via e-mail, sms, correio e WhatsApp,
Viagens representando a Empresa em feirões, entre outras.
Formação Acadêmica
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MBA (1/2021 a 4/2021)
PerÍcia contábil - Senac ead -
Superior (1/2009 a 1/2013)
Ciências Contábeis - Centro universitário carioca