Operador de teleantendimento
Síntese de Qualificações
Empatia e simpatia com o público, Linguagem clara e objetiva, Boa comunicação com clientes e equipe, Ética no atendimento ao cliente.
Experiência Profissional
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Recepcionista - Ângels serviços técnicos (3/2014 a 1/2015)
Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores para atender às necessidades do cliente ( Receita Federal) -
Operador de teleatendimento - Contax S/A (9/2009 a 5/2012)
Atendimento ao cliente de produto financeiro, prestando informações, abrindo chamado e encaminhando para o setor responsável
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2004 a 12/2005)
Colégio integração