Assistente de T.I

Síntese de Qualificações

Suporte TI básico
Assistente de TI
Suporte técnico TI
TI suporte nível 1
Infraestrutura TI

Experiência Profissional

• Auxiliar de Estoque - Bivik Jeans (7/2022 a 3/2026)

  Atuei como ajudante de estoque na Bivik, sendo responsável pela organização e controle de mercadorias, garantindo a correta disposição dos produtos no estoque e nas prateleiras da loja. Realizava a reposição de itens, conferência de produtos e apoio no recebimento de mercadorias.
  Posteriormente, fui promovido para atuar na transferência de produtos entre o atacado e o varejo, utilizando sistema ERP para registro e controle das movimentações, assegurando a precisão das informações e o fluxo eficiente de mercadorias.
  Além disso, desenvolvi habilidades técnicas ao realizar manutenção básica em impressoras, contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos e evitando interrupções nas operações do dia a dia.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2023 a 6/2026)

  Gestão da Tecnologia da Informação - FMU

Cursos e Certificações

Estou cursando um curso em Cloud Computing AWS

Conhecimentos Gerais

Possuo conhecimentos em fundamentos de redes, incluindo LAN, WAN, endereçamento IP, DNS e DHCP. Tenho familiaridade com sistemas operacionais como Windows e Linux, além de experiência com suporte técnico nível 1, realizando atendimento a usuários, identificação e resolução de problemas.
Também tenho conhecimentos básicos em hardware, como manutenção e configuração de equipamentos, além de experiência com sistemas ERP para controle e organização de processos. Possuo noções de banco de dados e comandos básicos em SQL.
Atualmente, estou em desenvolvimento na área de computação em nuvem, realizando curso de AWS Cloud Computing.
Tenho boa comunicação, sou organizado, proativo e tenho facilidade em aprender novas tecnologias. Busco sempre resolver problemas de forma eficiente e colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento dos sistemas.