Suporte Técnico / Técnico em informática

Síntese de Qualificações

Sou Técnico de TI formado pelo Senac São Paulo em Tecnologia da Informação, com mais de dois anos de experiência. Durante esse período, atuei no suporte a empresas, realizando manutenção de computadores, servidores e redes, além de instalação e configuração de programas, cabeamento e suporte a hardware e software.

Possuo os seguintes tipos de conhecimentos e competências:
Planejar e executar a montagem de computadores.
Planejar e executar a manutenção de computadores.
Planejar e executar a manutenção de notebooks
Formatação de computadores e notebooks
Instalação e configuração de programas.
Gerenciamento de caixas de e-mail
Compartilhamento de arquivos em rede
Planejar e executar a instalação de redes
Configurar inter-redes, endereçamento e roteamento
Cabeamento estruturado e montagem de raques.
Instalação de cameras e DVRs
Configuração de Servidores Windows (AD, Usuários, GPO, Proxy).
Configurar software de backup e de recuperação de dados.
Atendimento ao cliente por telefone, acesso remoto e presencial.

Experiência Profissional

• Técnico em informática. - Tomodatys (12/2023 a 12/2025)

  Atendimento a empresas prestando suporte a Hardware e Softwares desde manutenção de computadores, servidores, redes, cabeamento, formatação, impressoras, instalação e configuração de programas.

• Suporte Técnico - Uol Host (10/2023 a 11/2023)

  Suporte Técnico por telefone dos clientes Uol Host referente hospedagem e domínios.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (8/2021 a 2/2023)

  Manutenção e Suporte a informática - Senac

Conhecimentos Gerais

Planejar e executar a montagem de computadores.
Planejar e executar a manutenção de computadores.
Planejar e executar a manutenção de notebooks
Formatação de computadores e notebooks
Instalação e configuração de programas.
Gerenciamento de caixas de e-mail
Compartilhamento de arquivos em rede
Planejar e executar a instalação de redes
Configurar inter-redes, endereçamento e roteamento
Cabeamento estruturado e montagem de raques.
Instalação de cameras e DVRs
Configuração de Servidores Windows (AD, Usuários, GPO, Proxy).
Configurar software de backup e de recuperação de dados.
Atendimento ao cliente por telefone, acesso remoto e presencial.