Analista de Infraestrutura

Síntese de Qualificações

Profissional em formação na área de Tecnologia da Informação, com conhecimentos em manutenção de computadores, suporte técnico, redes e sistemas operacionais. Experiência com atendimento a usuários, resolução de problemas básicos de hardware e software e utilização de ferramentas do pacote Office. Perfil proativo, comunicativo e comprometido com aprendizado contínuo e crescimento profissional.

Experiência Profissional

• Estágiario de TI - Grupo Multilixo (6/2024 a 6/2026)

  Atuação no suporte técnico aos colaboradores, manutenção e configuração de equipamentos, gerenciamento de chamados e suporte a sistemas corporativos. Responsável pela administração do Portal Multilixo, realizando controle de acessos, criação, alteração e exclusão de usuários, cadastros e permissões. Desenvolvimento de maior autonomia na resolução de demandas do setor e apoio em projetos de infraestrutura e segurança da informação. Atualmente, responsável pela implantação e gestão do projeto de MDM (Mobile Device Management), realizando configuração, monitoramento e administração de dispositivos corporativos, além da definição e aplicação de políticas de gerenciamento e segurança.

• Jovem Aprendiz de TI - Grupo Multilixo (3/2023 a 6/2024)

  Aprendiz de TI responsável pelo suporte técnico aos usuários, manutenção básica de computadores, instalação e configuração de softwares, acompanhamento de chamados, organização de equipamentos de informática, suporte à rede corporativa e auxílio nas atividades administrativas do setor de Tecnologia da Informação.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2023 a 12/2026)

  Sistemas de Informação - ENIAC

Cursos e Certificações

Começando em Programação: Carreira e Primeiros Passos Alura 2026
Lógica de Programação: Mergulhe em Programação com JavaScript Alura 2026
Lógica de Programação: Explore Funções e Listas Alura 2026
Lógica de Programação: Praticando com Desafios Alura 2026
Git e GitHub: Compartilhando e Colaborando em Projetos Alura 2026
Tech Week IA for Devs Full Cycle 2026
Capacitação em Inteligência Artificial: Dominando a IA (CPTIA) Centro Universitário ENIAC 2026

Conhecimentos Gerais

Conhecimentos em suporte técnico, manutenção de computadores, administração de usuários e acessos, redes, dispositivos móveis, MDM, VPN, Softphone, impressoras, scanners, Windows, Microsoft Office, Git, GitHub, lógica de programação, JavaScript e atendimento de chamados de TI. Experiência com gestão de acessos corporativos e suporte a usuários em ambiente empresarial com múltiplas filiais.