ASSISTENTE DE TI

Síntese de Qualificações

Tenho experiência em infraestrutura e suporte técnico, atuando no atendimento a usuários, registro e resolução de chamados e manutenção de ambientes corporativos, configuração e atualização de sistemas operacionais Windows, softwares corporativos e ferramentas do Microsoft 365 , além de suporte remoto e diagnóstico de incidentes, além da manutenção básica de redes e apoio na gestão de ativos de TI

Experiência Profissional

• Jovem Aprendiz - Banco BTG PActual (3/2021 a 6/2022)

  Trabalhava na área de Infra dando suporte através de chamados pelo jira,
  Realizava formatação e configuração de máquinas,
  Auxiliava no controle de estoque e na realização do checklist de impressoras,
  Atendimento a chamados remoto e presencial,
  Diagnostico de incidentes,

Formação Acadêmica

• Superior (7/2019 a 6/2023)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Centro Universitário Senac

Cursos e Certificações

Bootcamp QA - Sysmap - novembro de 2025 a Data Atual
https://drive.google.com/file/d/1QLo7SfxT6fGFy2Zyfb-1bUAh0J-2brRp/view?uspsharing

Bootcamp de QA com foco em Engenharia de Requisitos, Levantamento de Requisitos, análise de documento de requisito e documento funcional, Especificação Funcional, aplicação do Processo de teste BSTQB/ISTQB, Testes Estáticos e Dinâmicos, Tipos de Teste, Checklist de CARTER, Casos de Teste, BDD, execução de testes utilização de Cypress para testes automatizados e reporte de defeitos em sistemas reais.

Arquitetura de Sistemas - FAT - agosto de 2025 a Data Atual
https://drive.google.com/file/d/1cJFLVCuiD7VOYKAT4_MJAGJTLrJrLp3j/view?uspsharing

Projeto Delivery API - Java Spring Boot
GitHub: https://github.com/luecardoso/delivery-api
Desenvolvimento de sistema backend utilizando Java e Spring Boot.
Implementação de APIs RESTful seguindo boas práticas de arquitetura.
Criação de operações CRUD, validações e regras de negócio.
Implementação de segurança com JWT.
Integração com banco de dados relacional (SQL).
Técnica de testes de software TDD com JUnit e Mockito.
Versionamento de código com Git.
Estruturação do projeto com foco em manutenibilidade, organização e documentação.

Banco de Dados e SQL - Udemy - maio de 2025 a Data Atual
https://www.udemy.com/certificate/UC-9136cc33-62d8-456f-ba26-f87dee2a49f8/

SQL aplicado a backend, modelagem e normalização de dados, MySQL, SQL Server e Oracle, consultas complexas (joins, subqueries), views, procedures, functions, triggers, integridade referencial, backup e restore.

Java Orientado a Objetos - Udemy - abril de 2025 a Data Atual
https://www.udemy.com/certificate/UC-9a3b83c1-976d-4135-82dd-ea37a7b10b1d/

Desenvolvimento em Java, com foco em POO, Spring Boot, JPA/Hibernate, JDBC, Maven e Git. Desenvolvimento de aplicações backend, integração com MySQL e MongoDB, uso de Collections,
Lambdas, Stream API, JavaFX e aplicação de boas práticas e UML.

Desenvolvimento de Jogos Eletrônicos (Em andamento)
Programa de capacitação em desenvolvimento de jogos, com foco em programação, game design, prototipação, uso de game engines, criação de assets digitais, lógica de programação, metodologias ágeis e desenvolvimento de projetos colaborativos.

Docker Completo do Zero ao Avançado (Em andamento)
Curso prático de Docker com foco em containerização de aplicações, criação de Dockerfiles, gerenciamento de containers e imagens, uso de Docker Compose, volumes, networks, publicação no Docker Hub e aplicação de boas práticas para ambientes de desenvolvimento, CI/CD e deploy.

AWS Cloud Practitioner - março de 2024 a março de 2027
https://cp.certmetrics.com/amazon/en/public/verify/credential/5b70d971bd5940d7b3da49f0229aeff7

Manutenção de Computadores Udemy 30h janeiro/2025