Tecnologia da Informação

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência de 1 ano e 6 meses como Jovem Aprendiz Administrativo no Bradesco, atuando no atendimento ao cliente, organização de documentos, suporte às rotinas administrativas e utilização de sistemas internos. Possuo conhecimentos em Microsoft Excel, Word e Power BI, além de formação técnica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Perfil organizado, proativo, com facilidade de aprendizado e foco em oferecer suporte eficiente e contribuir para os resultados da equipe.

Experiência Profissional

• Jovem aprendiz administrativo - Bradesco (4/2023 a 7/2024)

  Atendimento presencial e suporte aos clientes, prestando orientações e direcionando para os serviços adequados.
  Organização, conferência e arquivamento de documentos físicos e digitais.
  Apoio às rotinas administrativas da agência, garantindo a organização e o bom andamento dos processos internos.
  Alimentação e atualização de informações em sistemas internos.
  Utilização do Microsoft Excel e Microsoft Word para elaboração e atualização de planilhas, documentos e controles administrativos.
  Suporte à equipe em atividades operacionais e administrativas, contribuindo para a eficiência do atendimento e das rotinas da agência.
  Auxílio no controle e organização de arquivos, correspondências e documentos, seguindo os padrões de confidencialidade da instituição.
  Colaboração com diferentes setores da agência, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2019 a 12/2021)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Etec Centro Paula Souza