Técnico Suporte

Síntese de Qualificações

Resumo
Profissional da área de infraestrutura, com mais de 7 anos de experiencia, trabalhando em empresas de médio e grande porte, no segmento de bancário e DataCenter. Solido conhecimento em Windows, virtualização hyper-v, aplicação de Gerência de mudança em ambiente Unix /Windows. Certificação Azure Administrator Associated e MCP Windows 2012 e Office 365 fundamental-MS-900

Experiência Profissional

• Analista de produção - Redecard - Itaú -Yaman Consultoria (12/2014 a 3/2020)

  Na Rede trabalhei com suporte a deploy para atualização de software em servidores Unix AIX /Windows , usando a ferramenta Starteam. Preparação de ambiente para mudanças .Suporte a equipe de desenvolvimento/projetos com análise de logs de transação de cartões. Atualizações através de mudanças no software do switch de transações. Analise de problemas com ajuda do event view,taskmanger e performance monitor. Edição de texto no VI. Execução análise de script bash/bat . Análise de logs de aplicação. Análise de configuração de web.config.
  Criação/agendamento de Jobs no control-m,.
  Contribui para melhorar a eficiência de processo através de implantação de script para extração de logs. O processo de extração como era manual , gastava de 30 minutos passou demora 3 minuto.
  Nessa empresa, evolui começado analista ambiente Windows para analista de aplicação Unix Aix, adicionado responsabilidade devido a criticidade da aplicação de transação de cartões.

• Analista de Sistemas-Windows - Telefefonica Datecenter-Stefanini Consultoria (1/2020 a 1/2020)

  Analista de Sistemas-Windows ( 2008 -2011 )
  No Centro de Serviços Integrados da Telefônica, atuei no suporte, administração, resolução de chamado de incidentes, aplicação plano de disaster recovery e atualizações de servidores Windows. Suporte a cluster Windows. Administração de máquinas virtuais no VMWare.
  Suporte á servidores em cluster Load Balance.
  
  Participei no projeto de implantação de clientes thinclients nos escritórios da Telefônica. Atuei no suporte à servidores Metraframe. Resolução de problemas dos servidores da farm do Citrix. Publicação de aplicativos Citrix .
  Suporte a operação de servidores Linux , Unix
  Evolui de operador de computador para analista Windows, juntando-se a uma equipe de especialista.

• Analista de produção - Policia Militar SP Indra Consultoria (1/2011 a 1/2013)

  Na Policia Militar do SP, atuei em deploy , acompanhamento e atualização de aplicação em ambiente Web em loud Balance (IIS 7),atualizações de aplicações DOTNET. Atuei também na administração e suporte ao ambiente de missão crítica Citrix da Policia Militar.
  Publicação e atualização de Aplicações no ambiente Citrix, administração de usuários Active Directory .
  Administração e Suporte ao ambiente de Maquinas Virtual VMM/ Hyper-V Windows 2008. Operação e monitoração utilizando System Center Operations Manager (SCOM.
  Planejamento de Gerencias de Mudanças
  Participei na migração para portar uma aplicação mono servidor para aplicação com vários servidores

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2011 a 1/2012)

  Pós-Graduação - Gerenciamento de bancos de dados - - Uninove

• Superior (1/1999 a 1/2002)

  Análise de Sistemas - -Centro Univ. Paul

Cursos e Certificações

Certificados

Microsoft Certified: Azure Administrator Associate 2020
MS-900 Office 365 fundamentals
MCP, Instalando e configurando Windows Server 2012 -70-410 (2014)
Microsoft C., System Enginer 2003(2009)
Microsoft C. System Administrator 2003(2008)
ITIL Foundation Certificate V3 (2012)
PET Cambridge (língua Inglesa) Nível B1

Conhecimentos Gerais

INFORMATICA
Conhecimento de script bash, DOS, powershell.
Banco SQL
Adm. Office 365, criação de mailbox,
Windows 2012
Infraestrura de rede , DNS, DHCP
Cloud Azure , Vnet, Resource Group, Storage ,file Server