Gerente / Diretor TI

Síntese de Qualificações

RESUMO PROFISSIONAL
Profissional com forte experiência na área de Tecnologia da Informação, com ampla atuação em gerenciamento de
projetos, implementação e administração de servidores, administração de sistemas e infraestrutura de redes e
dados.
Experiência em formar e gerenciar equipes, priorizando aumento de produtividade e redução de perdas.
Conhecimento em multi sistemas Microsoft (servidores, banco dados SQL, Hyper-V, Azure, Microsoft Dynamics
CRM, Microsoft Share Point e Office 365), Storage, Datacenter, Cloud Computing (Amazon S3), Symantec e
VmWare,
Capacidade em gerenciar problemas complexos, liderança de equipes técnicas, alto poder de negociação,
interagindo com as empresas para desenvolver soluções eficazes.

Experiência Profissional

• Gerente TI - Prix Empresarial (12/2015 a 9/2020)

  Gestor do departamento de TI (Grupo Prix):
  Responsável pelos sistemas e Infraestrutura de dados e segurança do Grupo,
  Responsável pelo gerenciamento dos Projetos desenvolvimento ERP financeiro,
  Infraestrutura e segurança de dados,
  Sistema de telefonia por IP (Asterix),
  Sistemas de controle de acessos (biometria),
  Hosts Microsoft Win2012/2016 e 2019,
  Servidores virtuais Hyper-V e VmWare,
  Servidores Exchange 2013,
  Symantec Endpoint - Antivírus e BackupExec,
  Firewall SonicWall TZ400,
  Sistema de segurança por câmeras IntelBras (DVR),
  Sistemas de Alarme Intelbras (AMT 4010 Smart / 2018 EG).
  Administrador dos sistemas:
  NetFactor (FIDC),
  Intranet (listas Ramais e informativos importantes),
  Contmatic Phoenix (Contabilidade),
  Sistema de Eletrônico de Ponto (REP) da MADIS,
  EASE CONTROLLER NET (ERP Gestão),
  Multipag (sistema pagamentos Bradesco).

• Gestor TI - Grafite Feiras e Promoções (2/2013 a 12/2015)

  Gestor do departamento de TI:
  Projetos de sistemas,
  Integração entre sistemas CRM e ERPs,
  Infraestrutura e segurança de dados,
  Sistemas de telefonia por IP,
  Sistemas de controle de acessos,
  Hosts e Servidores virtuais Hyper-V,
  Symantec Endpoint - Antivírus e BackupExec,
  Firewall SonicWall,
  Administrador dos sistemas:
  MS Dynamics CRM,
  MS Share Point,
  ERP Ômega (ABC71),
  ERP RM (TOTVS),
  FLUIG - Gestão Processos (TOTVS),
  Virtual Target (e-mail Marketing),
  ExpoCad planta dinâmica virtual.

• Diretor de TI e Relacionamento com Cliente - LAWSOFT DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS SA (10/2008 a 8/2012)

  Gerente de Suporte e projetos de desenvolvimento sistema jurídico - Law Office:
  Gerenciamento das equipes de analistas de suporte ao usuário,
  Gerenciamento dos projetos de desenvolvimento e equipes de programadores,
  Implantação de melhorias e novas funcionalidades no sistema,
  Correção de erros e homologação de todo o sistema e novas Releases,
  Suporte 2 nível e implantação Law Office nos servidores dos clientes,
  Administração dos sistemas de gerenciamento de licenças,
  Gerenciamento dos servidores Law Office no Data Center.
  Responsável por toda infraestrutura da empresa,
  Projetos de sistemas, infraestrutura e segurança de TI,
  Implantação novo sistema de telefonia E1 com DISA.
  Implantação de novos servidores Win 2008R2,
  Symantec BackupExec and Mail Security,
  Servidor de Exchange 2007,
  Firewall TMG 2010,
  Administrador do sistema CRM - Sales Force.
  Implantação site e-commerce para venda totalmente automatizada de licenças.
  Diretor de Ombudsman,
  Responsável pela satisfação do cliente e relacionamento entre as diferentes áreas da empresa com os clientes.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/1993 a 12/1993)

  Marketing e Comunicação - HEC Management - França

• Pós-graduação (1/1990 a 12/1990)

  Business Center Administration - Business Center Administration - Portugal

• Superior (10/1982 a 6/1986)

  Engenheria Eletronica - Francisco Franco - Portugal

Cursos e Certificações

Como começar um programa de privacidade para LGPD TI Exames,
Preparatório para Certificação COBIT 5 Foundation Udemy Academy,
Fundamentos SCRUM Preparatório Certificação Udemy Academy,
Gerenciamento Projetos Ágil com Scrum Udemy Academy,
Microsoft Exchange Server Advanced and Core Solutions Green Treinamentos - SP,
TOTVS Linha RM x Microsoft CRM Config., Parâmetros, Proc., Visão Geral e Financeira SP,
Microsoft CRM 2011 Customization and Configuration Green Treinamentos SP,
Microsoft Share Point 2013 Core Solutions Ka Solution - SP,
Microsoft CRM 2011 Gerenciamento Vendas, Automação e Marketing - FYI Treinamentos - SP,
Gestão de Projetos PMBOK - Compromisso Tecnologia informação - SP,
MICROSIGA Arquitetura, Instalação e Configurador (Protheus) SP,
Cabeamento Estruturado SENAI SP,
MCSE - Microsoft Certified Systems Engineer Faculdade IBTA SP

Conhecimentos Gerais

Eletronica, sistemas segurança (DVR / Alarmes), Desenho (CorelDraw), website (administração), Servidores Windows, Maquinas virtuais Hyper-V, VmWare.