Analista de Telecom
Síntese de Qualificações
Carreira desenvolvida em empresas do segmento de Telecom, análise de sistemas e infraestrutura ao longo de
10 anos.
Amplo conhecimento em implantações de projetos de telefonia, através de sistemas inteligentes de Telecom
com integração entre CRMs e base de dados externas atuando como arquiteto de soluções de software e
hardware que trouxeram velocidade, dinâmica, escalabilidade e inteligência para o business da companhia.
Possuo conhecimento em redes, implantação de redes locais e de longa distância e domínio de tecnologia de
integração os sistemas
Expertise em projetos de migração de plataformas e soluções complexas de rede mudando ambientes críticos
de base de dados MSSQL e Windows, com integração com sistemas legados com o objetivo de modernizar os
controles e ampliar suas funcionalidades para suportar o plano de expansão previsto pela companhia.
Atuação, desde 2010, como líder técnico, tendo assumido a responsabilidade pelo desenvolvimento e
escalabilidade da rede e análise de processos. Destaque para a gestão e automação dos processos que
aumentaram a disponibilidade da rede de telefonia, contribuindo para o melhorar os resultados da companhia.
Tenho perfil profissional colaborativo, organizado, engajado, resiliente e determinado.
Experiência Profissional
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Analista de Infraestrutura - LPM Soluções em TI (8/2019 a 1/2020)
Implementação de rede estruturada e óptica.
Infraestrutura.
Configuração e certificação. -
Analista de Telecomunicações - Ipcorp Telecom (3/2010 a 8/2019)
Liderança técnica para definição de processos, ferramentas e tecnologia, gerando insumos para tomada de
decisão.
Sustentação em ambiente Windows Server (2008, 2016).
Gestão de performance em banco de dados MSSQL 2012.
Gestão de incidentes, políticas de roll back, backups e ferramentas de monitoração proativas
Desenvolvimento de processos de gestão de mudanças em ambientes com alta criticidade criando
ambientes de homologação, desenvolvimento e produção.
Transferência de conhecimento e experiências entre as áreas de Desenvolvimento, Operações e Apoio. -
Analista de Suporte - ADG (12/2008 a 2/2010)
Sustentação e análise de desempenho de servidores.
Gerenciamento de Rede.
Atualização e regularização de licenças de software.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (1/2009 a 12/2011)
Redes de Computadores - Universidade Cruzeiro do Sul
Cursos e Certificações
Informática - Formação: SENAI Concluído em 2005.
Hardware - Formação: SENAI Concluído em 2006.
Web Designer - Formação: SENAI Concluído em 2007.
SQL 6231 - Formação: K.A Solution Concluído em 2011.
Conhecimentos Gerais
Telecomunicações - Analise de rede, Configuração de URA (R2, SIP, ISDN), Banco de Dados (SQL), Tratamento de chamadas, Analise e abertura de BA.
Infraestrutura - implantação de redes locais e de longa distância e domínio de tecnologia de integração os sistemas.
TI - Windows em geral, Linux, Pacote Office 365.