Analista de infraestrutura
Síntese de Qualificações
Líder da equipe de infraestrutura e aplicação, com foco em manutenção de software, configuração de ativos de TI, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas.
Implantação, migração, homologação e validação de sistemas terceirizados.
Configuração e manutenção dos Usuários, GPOs e afins no ambiente AD.
Manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura da empresa.
Pesquisa e contratação de ferramentas (terceirizadas) para empresa.
Atendimento a VIPs.
Contato direto com clientes locais e globais.
Experiência Profissional
-
Sênior service desk
Líder da equipe de infraestrutura e aplicação, com foco em manutenção de software, configuração de ativos de TI, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas.
Implantação, migração, homologação e validação de sistemas terceirizados.
Configuração e manutenção dos Usuários, GPOs e afins no ambiente AD.
Manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura da empresa.
Pesquisa e contratação de ferramentas (terceirizadas) para empresa.
Atendimento a VIPs.
Contato direto com clientes locais e globais.
Formação Acadêmica
-
Superior (1/2015 a 1/2017)
Gestão de TI - Cruzeiro do sul