Auxiliar de Atendimento

Síntese de Qualificações

Profissional competente e de confiança, comprometido com o trabalho de qualidade, Pessoa versátil e multi disciplinar, Versátil na resolução de problemas maximizando recursos, Entusiasmado, confiável e auto motivado, Hábil em lidar com o público, com diplomacia e profissionalismo, Capacidade de adaptação a novos equipamentos e tecnologias. Estou cursando ensino superior em Marketing, durante 3 anos atuei como Auxiliar de Coordenação Pedagógica e agora estou em busca da minha segunda oportunidade profissional.

Experiência Profissional

• Auxiliar de Coordenação - Aprendizagem Integral Ltda. (11/2016 a 10/2019)

  Responsável por elaborar planilhas de controle de gastos com materiais utilizados em aulas, gestão de carteira de clientes, atendimento de reunião de pais, ligação para responsáveis para emissão de feedback sobre o aluno, reverter situações de possíveis desistências, auxiliar o coordenador pedagógico com cronogramas de aulas e horários de trabalho, prospectar futuros estagiários, emitir relatório de manutenção de sala de aula, criação de temas para aula, lecionar as matérias de Inglês, Informática e Gestão Empresarial, Gerenciamento das Mídias Sociais da escola, contato com clientes via redes sociais e resolução de dúvidas.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2018 a Atual)

  UMESP - Universidade Metodista de São Paulo

• Ensino Médio (1/2014 a 12/2016)

  Ensino Médio Regular - EE Prof Ondina Rivera Miranda Cintra

Conhecimentos Gerais

Experiência por 3 anos com pacote office, atendimento ao cliente por meio de e-mails, redes sociais, e telefonemas.