Auxiliar Administrativo

Síntese de Qualificações

CARREIRA DESENVOLVIDA NA ÁREA DE ENGENHARIA CIVIL, COM SÓLIDA EXPERIÊNCIA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS E ATENDIMENTO AO CLIENTE, POSSUO UMA GRANDE ATENÇÃO AOS DETALHES E PAUTO MINHA AÇÃO POR ELEVADOS PADRÕES ÉTICOS, MANTENDO UM BOM RELACIONAMENTO COM CLIENTES, FORNECEDORES E ÓRGÃOS DE GESTÃO DA EMPRESA.

Experiência Profissional

• AUXILIAR DE PROJETOS II

  Elaboração de projetos de fibra óptica, escopo e cronograma, acompanhamento de serviços terceirizados para que ocorra dentro do prazo.

• ATENDIMENTO AO CLIENTE - CABONNET PRUDENTE (4/2020 a 7/2020)

  Atendimento ao cliente sanando dúvidas presencial ou online, elaboração de novos contratos e atuando na reversão de cancelamentos.

• SECRETÁRIA - CNA - ESCOLA DE IDIOMAS (10/2019 a 3/2020)

  Atendimento aos alunos e responsáveis pessoalmente ou online, rotinas administrativas e auxilio aos professores.

• CONSULTORA DE VENDAS - LÍQUIDO PRUDENSHOPPING (8/2018 a 8/2019)

  Atendimento ao público sanando dúvidas sobre produtos, reposição dos artigos da loja, venda e pós-venda.

• AUXILIAR DE COMUNICAÇÃO SOCIAL - POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO (8/2012 a 8/2014)

  Atendimento ao público interno e externo, rotinas administrativas e contato com a imprensa informando sobre fatos policiais.
  
  Soldado PM Temporário Concurso temporário

Formação Acadêmica

• MBA (8/2019 a 12/2019)

  GESTÃO DE PESSOAS - TOLEDO PRUDENTE

• Superior (1/2014 a 12/2018)

  ENGENHARIA CIVIL - UNIVERSIDADE DO OESTE PAULISTA

Cursos e Certificações

Pacote Office - MicroWay, 2010
Microsoft Excel - MicroWay, 2011
AutoCAD (Projetos em 2D) - SENAC, 2018
Atendimento ao Cliente - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, 2019
Gestão de Projetos - Fundação Getúlio Vargas, 2021

Conhecimentos Gerais

- COMUNICAÇÃO
- PROATIVIDADE
- FLEXIBILIDADE
- GESTÃO DE TEMPO
- FOCO EM RESULTADOS
- TRABALHO EM EQUIPE
- RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
- RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS COMPLEXOS