Treinamento Desenvolvimento

Síntese de Qualificações

Biólogo formado pela UFSCar (2019), com experiência em divulgação científica por meio de redes sociais, atuando em projetos de estágio e voluntariado. Possuo vivência no setor de atendimento ao cliente (telemarketing ativo e receptivo) entre 2022 e 2023. Posteriormente, atuei como instrutor de treinamento, responsável pela integração de novos colaboradores, gestão e acompanhamento de equipes, além da criação e aplicação de treinamentos presenciais e EAD. Desenvolvi materiais didáticos interativos como podcasts, videoaulas e posts informativos voltados à capacitação de colaboradores. Tenho facilidade em traduzir conteúdos técnicos para o público geral e habilidade na criação de materiais engajadores para diferentes formatos e plataformas.

Experiência Profissional

• Trainer / SME

  Como Treinador de Consultoria de Marketing, lidero o ciclo completo de capacitação e desenvolvimento do time, sendo responsável desde o onboarding e integração de novos colaboradores até o suporte contínuo para a resolução de dúvidas estratégicas do dia a dia. Atuo diretamente no levantamento de necessidades de treinamento para diagnosticar lacunas de conhecimento, criando materiais didáticos, guias práticos e novas trilhas de capacitação com foco em tendências de mercado e tráfego pago como estratégias avançadas de Google Ads e planejamento de palavras-chave. Minha missão principal é garantir que a equipe domine as ferramentas mais modernas do setor e esteja altamente qualificada para entregar resultados excepcionais aos clientes.

• Trainer / SME - Minsait (7/2021 a 3/2025)

  Responsável pela integração e acolhimento de novos colaboradores, apresentando políticas da empresa, fluxos de trabalho e cultura organizacional.
  
  Planejamento, organização e aplicação de treinamentos presenciais e a distância (EAD) voltados a equipes de atendimento.
  
  Criação de materiais didáticos e conteúdos interativos, como videoaulas, podcasts, apresentações e postagens informativas, com foco em engajamento e retenção do conhecimento.
  
  Acompanhamento individual e coletivo de colaboradores em fase de capacitação, avaliando desempenho e fornecendo feedbacks contínuos.
  
  Suporte na atualização de conteúdos e trilhas de aprendizagem, conforme mudanças nos processos da empresa.
  
  Atuação em conjunto com a liderança e o setor de qualidade para identificar necessidades de treinamento e desenvolver soluções educativas sob demanda.
  
  Utilização de ferramentas digitais para criação, edição e compartilhamento de conteúdo (ex: PowerPoint, Canva, plataformas EAD, editores de vídeo e áudio).
  
  Contribuição para a melhoria contínua dos processos de treinamento, com foco em produtividade, padronização de atendimento e comunicação interna eficaz.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2016 a 12/2019)

  Biologia - Universidade Federal de São Carlos

• Ensino Técnico (1/2013 a 12/2015)

  Química - Etec Irmã Agostina

Conhecimentos Gerais

Divulgação científica voluntária: atuação na criação de conteúdos informativos voltados ao público geral, com foco na tradução de linguagem técnica para uma comunicação acessível e educativa em plataformas digitais.

Formação complementar: participação em diversos cursos livres nas áreas de escrita, comunicação e design, com foco no aprimoramento de habilidades criativas e estratégicas aplicadas ao ambiente corporativo e educacional.

Projetos autorais: desenvolvimento de projetos pessoais voltados à escrita criativa, produção de conteúdo audiovisual e comunicação digital, explorando narrativas informativas e engajamento em redes sociais e plataformas multimídia.

Certificado em Google Search Ads e Metrificação de Campanhas Google através das plataformas de Google Skillshop