INSTRUTOR DE TREINAMENTO - VENDAS/B2B
Síntese de Qualificações
Sou uma profissional dedicada e apaixonada pelo desenvolvimento de pessoas e equipes, com 10 anos de experiência no nicho farma e dermocosméticos e com perfil Hands On. Ao longo da minha trajetória, atuei com treinamento e desenvolvimento comercial de equipes, o que me proporcionou forte habilidade em traduzir conteúdos complexos em mensagens claras, estratégicas e adaptadas a diferentes públicos. Além disso, desenvolvi facilidade na construção de relacionamentos interpessoais sólidos, baseados em credibilidade técnica e confiança.
Tenho facilidade e conhecimento na gestão de KPIs, análise de dados e alinhamento estratégico com as áreas de trade e marketing, merchandising, comercial e médica. Forte atuação em projetos ligados a ferramentas digitais e plataformas de inteligência de dados (CRM, LMS, IA), educação científica e governança organizacional, todos contribuindo para a implementação de novas práticas, produtos e inovações.
Grande conhecimento em negociação e influência e formação de multiplicadores.
Acredito que minha experiência profissional contribuirá diretamente para os desafios atuais desta oportunidade. Coloco-me à disposição para uma entrevista, onde poderei apresentar com mais detalhes como minhas competências podem agregar valor à organização.
Atenciosamente,
Experiência Profissional
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Especialista de Treinamento Comercial - B2B - Galderma (4/2024 a 2/2026)
Relacionamento junto ao cliente, supervisão de toda a equipe de Dermos, e administração de plataforma EAD, para grandes redes de PDVs, gestão de eventos, desde budget, reports financeiros até o hands on - palestrante.
Treinamentos diversos (de produtos - lançamentos e de técnicas de vendas) para equipe interna e clientes. Ministração presencial e on-line, para grandes clientes como RD, DPSP, Venâncio, Beleza na Web, Pague Menos, Panvel, entre outros,
Criação e adaptação de materiais (MPDVs), adequando o conteúdo à realidade do campo e do público-alvo, suporte a criação de campanha de incentivo, como a iniciativa de compilação dos cases de sucesso, promovendo boas práticas de negociação no PDV, participação no plano tático de ativações com foco no desenvolvimento e execução de projetos de visibilidade, Store Design, visual merchandising e arquitetura, conectando marca, categoria e experiência do consumidor.
Acompanhamento e análise dos KPIs de frente (engajamento, alcance qualificado, relevância e métricas de marca), utilizando dados e social listening como base para tomada de decisão,
Interface entre marketing, trade canal, canal médico, BI, SFE e comercial. Participação ativa nos JBPs de clientes e no planejamento e alinhamento estratégico com a liderança, atuando na gestão da comunicação e execução das diretrizes da cia. -
Gestora de MKT médico, ativações e treinamentos LA - DKT International (11/2021 a 1/2024)
Criação e estruturação da área de treinamento técnico de produtos dKt South America (protocolos, materiais e controles), desenvolvimento de materiais promocionais das marcas detentoras dKt para o comercial latam envolvendo diretamente o MKT na elaboração do Plano de treinamento alinhado às estratégias da empresa e companhas promocionais,
Líder de Capacitações Médicas na inserção de Dispositivos Intrauterinos (DIUs) e Manuseio de AMIU em diversas Universidade Médicas e Hospital Públicos/Privados LATAM com o propósito de cuidado da Saúde Integral da Mulher e Planejamento Familiar,
Responsável pelo relacionamento com ONGs e orgãos públicos, atuando em parceria com o propósito de realização de projetos educacionais e médicos, com objetivo de disseminar conceitos, informações, doações/vendas e capacitações de equipes sobre o planejamento familiar e prevenção de ISTs HIV/AIDS através dos métodos contraceptivos das marcas dkt (ANDALAN e PRUDENCE) e também conquistar o apoio das instituições na melhoria de políticas públicas,
Gestão de eventos/congressos médicos Latam para a promoção da marca e lançamento de novos produtos, treinamento técnico e comercial de produtos, motivação e engajamento de clientes e equipes,
Acesso ao mecado viabilizando a saúde da mulher em hospitais, clínicas e no setor público, traduzindo dados científicos globais para cada necessidade local (estado e munícipio) mostrando o valor econômico e clínico de cada produto,
Planejamento e execução de convenções e reuniões estratégicas para capacitação da FV com consolidação dos resultados para avaliação posterior de alta performance, Acompanhamento em campo para levantamento de necessidades relacionadas a competências técnicas e comportamentais,
Liderança em projetos digitais: dKTacademy e Propaganda Remota em parceria com IQVIA, com atuação direta no seu desenvolvimento e implementação. -
Supervisora de Treinamento e Efetividade da Força - Germed Pharma (10/2018 a 9/2021)
Planejamento de Cursos de Novos (integração), Convenções e Reuniões Estratégicas para capacitação da FV com preparação e aplicação de avaliações de reação, assim como consolidação dos resultados, Acompanhamento em campo para LNT relacionadas a competências técnicas e comportamentais, aplicação de Técnicas de Coaching e PNL para as equipes de Demanda e Contas,Controle e monitoramento de resultados, KPIs e performance: com posterior aplicação de projetos com foco em melhorias para o alcance do sucesso. Planejamento de um cronograma anual de todas as atividades da área (TD) ciclo de gente, revisão e aprovação de estratégias de marketing de produtos e lançamento de produtos, apoiando o desenvolvimento de mercado e o atingimento dos resultados da companhia relacionados as áreas: Genéricos e RX.
Administração do portal UCNC Plataforma LMS - EAD: manutenção e atualização das bases de usuários e conteúdos (literaturas, trilha de aprendizagem, manuais de produtos, pesquisas e e-learning) com posterior extração de relatórios com plano de ação baseado em resultados, Utilização do APPLIQUE mobiliza, na construção dos conteúdos, Execução de projetos com clientes externos para a linha de genéricos (distribuidoras nacionais e regionais, grandes redes e associativismo) envolvendo Treinamentos presenciais e a distância sobre temas diversos (técnicos, vendas, processuais e comportamentais),
Líder de dois Projetos de Aprendizagem: Missão, Visão, Valores e Competências Germed Pharma e o MOVE para gestores e força de vendas, Participação como treinadora Guardiã de dois projetos do Grupo NC: PEX Programa de Excelência e Qualidade e Academia Comercial - Governança, suporte Técnico e Científico à força de vendas e aos Médicos parceiros, sobre os produtos propagados, multiplicadora para toda a força de vendas do Projeto Visitação Remota Close Up Call, H2H com a chegada da Pandemia Covid 19.
Formação Acadêmica
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MBA (7/2017 a 12/2019)
GESTÃO DE NEGÓCIOS COM ÊNFASE EM MKT - ESPM -
Pós-graduação (3/2003 a 3/2004)
Patologia Clínica - Unicamp