Analista de Recursos humanos
Síntese de Qualificações
Atuo como RH Generalista com mais de 10 anos de experiência em empresas de grande porte e operações BPO, com vivência integrada em Administração de Pessoal, Recrutamento Seleção e suporte a colaboradores. Tenho experiência em admissões, benefícios, controle de ponto, conferência de despesas, organização de processos e atendimento a demandas operacionais e estratégicas.
Ao longo da minha trajetória, atuei garantindo cumprimento de prazos, qualidade das informações e alinhamento às políticas internas e legislação, além de servir como ponto de apoio técnico para colaboradores e gestores.
Experiência Profissional
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Analista de Operações BPO Pleno - Gi Group Cliente Saint Gobain (4/2021 a 1/2026)
Administrativo / RH
Atendimento a colaboradores para esclarecimentos sobre salários, benefícios e políticas internas
Conferência e análise de despesas (KM, pedágio, estacionamento, eventos) via Flash Expense
Solicitação de adiantamento de despesas, EPI e uniformes
Organização de viagens corporativas (hospedagem, passagens e veículos) via Argo Travel
Controle de documentação, crachás e cartas de apresentação
Acompanhamento diário de equipe de campo e suporte operacional
Recrutamento Seleção
Alinhamento de perfil com cliente
Acompanhamento do processo seletivo junto à equipe de RS
Elaboração de cronogramas de seleção e suporte à operação. -
Analista de Contas Corporativas - Randstad (11/2014 a 11/2020)
Recrutamento Seleção
Alinhamento de perfil com clientes
Gestão de processos seletivos em nível nacional
Elaboração de cronogramas
Divulgação de vagas e apoio a processos de seleção e treinamentos
Administrativo
Atendimento a colaboradores (salários, benefícios e dúvidas gerais)
Conferência de despesas via Expense Mobi
Conferência de folha de ponto e atestados
Solicitação e controle de EPI, uniformes e documentos
Organização de viagens e suporte administrativo às filiais. -
Assistente de Departamento Pessoal - Peres e Donato (Temporário) (12/2013 a 5/2014)
Processos de admissão
Cálculo e solicitação de benefícios
Controle de férias
Solicitação de assistência médica
Formação Acadêmica
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Pós-graduação (8/2010 a 8/2011)
Psicologia Organizacional - Faculdade Ítalo Brasileira -
Superior (7/2008 a 7/2010)
Gestão de Recursos Humanos - Faculdade Ítalo Brasileira
Conhecimentos Gerais
Conhecimentos gerais
Recursos Humanos Generalista
Administração de Pessoal
Gestão de Benefícios
Recrutamento e Seleção
Rotinas administrativas
Gestão de viagens corporativas
Controle de despesas e prestação de contas
Gestão de fornecedores
Indicadores de RH e KPIs
Legislação trabalhista e CLT
Gestão de processos e prazos
Excel e Power BI
Principais habilidades
Organização e planejamento
Perfil analítico
Gestão de múltiplas demandas
Comunicação e relacionamento interpessoal
Atendimento a colaboradores e gestores
Negociação e relacionamento com fornecedores
Resolução de problemas
Proatividade e autonomia
Follow-up e acompanhamento de entregas
Atenção aos detalhes
Melhoria contínua de processos
Foco em resultados