PMO, Gestor de Projetos

Síntese de Qualificações

Possuo mais de cinco anos de experiência em gestão de equipes, com atuação direta no Escritório de Projetos e Processos, liderando times multidisciplinares e apoiando a estruturação, padronização e acompanhamento de projetos estratégicos. Ao longo da minha trajetória, atuei fortemente no gerenciamento
de indicadores, apoiando a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos organizacionais. Tenho formação em Lean Six Sigma Green Belt, o que fortalece minha visão analítica, foco em eficiência e entrega de valor. Além disso, possuo inglês e espanhol em nível intermediário, com vivência nternacional.

Experiência Profissional

• Coordenadora de Projetos de Processos - Serede (7/2021 a 12/2025)

  Responsável pelo Escritório de Projetos e Processos. Implantação de projetos de TI, projetos de desenvolvimento de sistemas, projetos de mobilização e desmobilização, projetos de melhoria contínua, projetos de reestruturação. Gestão de equipe de PMO e especialistas em implantação de projetos, com
  foco na metodologia ágil. Gestão de analistas de processos atuando na goverança e desenho dos processos operacionais.

• Coordenadora de Qualidade - Serede (7/2019 a 7/2021)

  Responsável pelo setor de qualidade dos estados Paraná, Santa Catariana e São Paulo, na diretoria de Experiência do Cliente. Gestão de equipe com
  foco em melhoria continua dos indicadores operacionais, acompanhamento de NPS, com foco na satisfação do cliente final. Ponto focal em projetos de inovação.

• Analista de Qualidade Sênior - Serede (11/2015 a 6/2019)

  Responsável por análise e acompanhamento dos indicadores operacionais da empresa, processos e auditorias, contribuindo para o controle e melhoria dos resultados. Ponto focal em implantação e suporte a projetos.

Formação Acadêmica

• MBA (1/2026 a 1/2026)

  Gerenciamento de Projetos - Unichristus

Cursos e Certificações

Certificação Lean Six Sigma, Green Belt

Conhecimentos Gerais

Possuo mais de cinco anos de experiência em gestão de equipes, com atuação direta no Escritório de Projetos e Processos, liderando times multidisciplinares e apoiando a estruturação, padronização e acompanhamento de projetos estratégicos. Ao longo da minha trajetória, atuei fortemente no gerenciamento
de indicadores, apoiando a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos organizacionais. Tenho formação em Lean Six Sigma Green Belt, o que fortalece minha visão analítica, foco em eficiência e entrega de valor. Além disso, possuo inglês e espanhol em nível intermediário, com vivência nternacional.