Analista de Suporte Técnico

Síntese de Qualificações

Técnico em informática com conhecimento e experiencia em logica de programação, software e hardware, sistemas de segurança eletrônica (certificação com equipamentos Intelbras), atendimento ao cliente, redes e servidores - infraestrutura

Experiência Profissional

• Analista de suporte técnico

  Suporte técnico ao usuario operador de sistema de vídeo monitoramento e alarme

• Técnico de instalação - Procisa do Brasil (3/2023 a 9/2023)

  instalação e manutenção em rede de fibra optica e HFC

• Técnico em eletrônica - FELUC (10/2021 a 2/2023)

  Suporte pós venda de equipamentos de segurança, rede e energia. Manutenção eletrônica e
  atendimento ao cliente (Remoto/presencial)
  Controle de estoque

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (1/2009 a 1/2011)

  Técnico em Informática - QWERTY - Escola de Ensino Profissional

Cursos e Certificações

Manutenção software / hardware - Redes - Instalação e manutenção de equipamentos de conexão a internet - Segurança eletrônica (CFTV (Sistema de vídeo monitoramento monitoramento), sensores e alarme e cerca elétrica) Controle de acesso - Atendimento ao cliente

Conhecimentos Gerais

Logica de programação - Ferramentas de escritório (Microsoft 365) - Audiovisual - Designer Gráfico