ANALISTA DE BENEFICIOS PREVIDENCIÁRIOS

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência na área de previdência complementar e rotinas administrativas, com atuação em gestão cadastral, arrecadação previdenciária, movimentações de participantes e suporte aos processos operacionais. Vivência no uso de CRM, Excel, Monday.com, Jira e sistemas internos, garantindo organização, conformidade e qualidade nas entregas. Perfil analítico, com facilidade para aprender novos processos, atenção aos detalhes e compromisso com a melhoria contínua, buscando contribuir para a eficiência operacional e a excelência no atendimento aos participantes.

Experiência Profissional

• ASSISTENTE DE ARRECADAÇÃO PREVIDENCIÁRIA

  Processamento do fluxo de receitas, retenções, conciliação de repasses de patrocinadores e contabilização atuarial primária.

• Assistente de Gestão Previdenciária - Quanta Previdência Cooperativa (1/2021 a 8/2025)

  Atuei na área de previdência complementar, com foco na gestão cadastral, arrecadação, institutos previdenciários e melhoria contínua de processos.
  
  Fui responsável pela gestão e manutenção do cadastro de todos os planos de previdência, atuando como nível 2 de suporte (N2) no apoio à Central de Relacionamento, atendendo demandas mais complexas. Realizei análises de coberturas de risco dos planos contratados, além da geração de relatórios gerenciais relacionados aos processos da área.
  
  Também atuei na arrecadação previdenciária, realizando conciliação bancária das contas dos planos, prestando suporte a clientes externos e contribuindo para a sustentação do sistema core, além de participar ativamente da automatização e melhoria de processos operacionais.
  
  Tive experiência direta na operacionalização dos institutos previdenciários, sendo responsável pelos processos de Autopatrocínio e Benefício Proporcional Diferido (BPD) e, em outros momentos, pela Portabilidade de Entrada e Portabilidade de Saída, conduzindo todo o fluxo operacional conforme a regulamentação vigente.
  
  Participei de projetos estratégicos, incluindo a gestão de base de inadimplentes e a criação de automações de processos, com forte atuação na definição e escrita de regras de negócio. Em algumas iniciativas, também fui responsável pelo desenvolvimento das próprias automações, além de atuar na análise e resolução de problemas técnicos relacionados às ferramentas de gestão utilizadas.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2024 a Atual)

  Sistemas para internet - Unicesumar