Suporte Técnico em TI Help Desk

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, atuando na manutenção de computadores, instalação de softwares e suporte a usuários. Possui conhecimentos em redes e infraestrutura básica de TI. Proativo, com facilidade para resolver problemas e em constante desenvolvimento na área de tecnologia.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - Registro de Imóveis (8/2025 a 1/2026)

  Manutenção e formatação de computadores
  Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares
  Suporte técnico a usuários (presencial e remoto)
  Configuração básica de redes (IP, conectividade)

• Assistente Administrativo / Vendas - Protector Academia (8/2023 a 8/2024)

  Atendimento ao cliente presencial e online
  Organização de documentos e rotinas administrativas
  Apoio em vendas e relacionamento com clientes
  Apoio em sistemas internos (ERP/CRM)
  Atendimento ao cliente com foco em resolução de problemas

Formação Acadêmica

• Superior (1/2026 a Atual)

  Análise e desenvolvimento de Sistemas - Unisinos

• Ensino Médio (2/2019 a 12/2021)

  Ensino Médio - Rede são Francisco Esteio

Cursos e Certificações

Curso de Assistente Administrativo - SENAI RS