Analista TI PL/SR

Síntese de Qualificações

Conhecimento em programação, controladores de domínio (AD) e suas funções no segmento administração de rede como assim também como Proxy, Firewall e suporte a usuários, experiência em servidores Windows 2003, 2008 e 2016 e workstations Windows XP ao 10.Linguagem Script de logon, Sólidos conhecimentos em Linux e Mac e Cisco administrator (VOIP) configuração de ramais e gerenciamento. Atendimento de chamado presencial e remoto, troubleshooting, configuração de maquinas tanto hardware, software e maquinas virtuais, Xencenter, VMwares e Hyper-v. Toda infraestrutura para o funcionamento do setor de TI. Seguindo sempre prazos e normas da empresa. Experiência em atendimento ao público, analise de requisitos, produção, organização e trabalho de equipe. Sempre proativo para atender as solicitações e resolver os problemas com senso de prioridade.

Experiência Profissional

• Analista de TI Pleno - O.S Vitale Saúde Hospital Ouro Verde (11/2016 a 11/2019)

  Suporte e coordenação em ambiente virtualizado. Vmware 6.5 e Hyper V2019. Suporte a sistemas operacionais, Linux Ubuntu, Mac OS, Windows e aplicativos de trabalho.
  Instalações de softwares, como PR projetado em SQL server e levantamento de requisito com os sistemas utilizados por toda a empresa e suporte. Configuração servidores com configuração de RAID. Suporte com assistência remota e gerenciamento de usuários pastas e acessos no Windows Server 2016 em diante utilizando os funções do domínio, AD, DHCP, DNS entre outras funções e recursos dos servidores Microsoft. Configuração e suporte de proxy pfsense, firewall Bluepex fazendo liberação de portas. Configuração de ramais sistema 3CX, 3CORP com a telefonia. Aplicação e configuração de Redes, Lan, , Vlans, Man na rede com switch 3COM, HP ARUBA, Intelbras. Sistemas locais como o PRTG, Xampp, UNIFI, Cobian Backup, Administração de toda infra tecnológica da empresa junto com os técnicos

• Analista de Suporte TI PL - Laboratório Clinico Ramos de Souza (5/2016 a 11/2016)

  Suporte em ambiente virtualizado (Citrix Systems Xenapp e XenDesktop). Suporte a sistemas operacionais, Linux Ubuntu, Mac OS e Windows XP, 7 e 8 e os aplicativos de trabalho.
  Instalações de softwares, como Tasy e sistema de gerenciamento de clientes SHIFT, e analise de resquisito com os sitemas utilizados, suporte a hardware/software, desktops e notebooks controlando o estoque dos equipamentos. Suporte com assistência remota e gerenciamento de usuarios no Windows Server, Active Directory, entre outras funções, como realizar mapeamento de pasta de rede e configuração de email Exchange, Backup acompanhamento link de Internet. Delocamentos na cidade de Campinas, nos postos para o suporte e verificar a infra tanto de TI quanto de telefonia PABX, impressoras Zebra e leitores de codigo de barra.

• Analista de Suporte N2 - Sonda IT (Elektro Eletricidade e Serviços S.A. (11/2012 a 10/2015)

  Suporte a sistemas operacionais, Linux Ubuntu, Mac OS e Windows xp, 7 e 8. CISCO Administrator, E seus aplicativos de trabalho. Instalações de softwares, suporte a hardware, desktops e notebooks controlando o estoque dos equipamentos. Suporte com assistência remota e gerenciamento de usuarios no Windows Server 2008 Active Directory, entre outras funções, como realizar mapeamento de pasta de rede e configuração de email Exchange ( Ms Outlook). Também realizei viagens no estado de São Paulo nas localidades do cliente para verificar a infraestrutura. Sistema de gerenciamento de chamado ITSM, mantendo contato direto com a equipe de suporte responsável pelo sistema na Espanha. Tambem durante as férias do supervisor, fui recomendo a cobri lo durante estes períodos, ficando assim responsável pela equipe de Field Service

Formação Acadêmica

• Superior (1/2014 a 12/2018)

  Sistemas da informação - Anhanguera

Cursos e Certificações

. Sistema da Informação. Bacharelado. FAC II
. Técnico em Eletrônica e Ensino Médio. Colégio Politécnico Bento Quirino.
. Técnico em Informática e Web Designer. SOS Computadores
.MCITP. Lan University (Certificação Microsoft provas não realizadas)
.Microsoft Azure Engenheiro (Cursando)

Conhecimentos Gerais

. Certificação Microsoft Enterprise Administrator 2008 (MCITP). Lan University (Provas de certificação não realizadas)
. Técnico em Informática Redes, Microsoft Office, configuração e manutenção em computadores.
. Certificado em Técnico em Eletrônica (Colégio Politécnico Bento Quirino).
. Inglês técnico intermediário (Escrita e Leitura)
. Espanhol Básico.