Analista de Indicadores
Síntese de Qualificações
Interpretação dos dados, entendimento da regra de negócio para tomada de decisão,
Apresentação dos resultados de forma clara e objetiva com foco no público alvo (coordenação, gerencia, comercial, diretoria), dashboard em Excel, Tableau. Apresentação em Power Point,
Execução com criticidade de indicadores já estruturados,
Criação de novos indicadores,
Desenvolvimento de estudos para tendência de mercado e desvio em curvas de indicadores já consolidados.
Experiência Profissional
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Analista de Operações JR - Bradesco Financiamentos (5/2010 a 10/2020)
2019 Responsável pelo treinamento da nova equipe devido a transição de Campinas/SP para Osasco/SP,
2017 Bradesco Financiamentos assume a diretoria do Bradesco Promotora, responsável pela criação dos relatórios, KPIs. Suporte à área de Infraestrutura de Dados para implantação do banco de dados no SAS,
2013 Atividade de controles e indicadores, análise de banco de dados (SAS): carteira ativa, produção, CRM e outros. Criação de Indicadores, monitoramentos estratégicos para tomada de decisão e controles dos órgãos reguladores (BACEN). Criação de estudos pontuais e de tendências com finalidade estratégica para tomada de decisão gerencial. Divulgação dos dados em Excel e Power Point. Elaboração de Dashboards/Reports,
2011 Atividade operacional com foco na formalização dos contratos de financiamentos de veículos zero e usado. Conferência dos dados do cliente, do veículo, checagem de fraude, gravame e DETRAN,
2010 Atividade operacional com foco no pós-vendas dos contratos formalizados de financiamentos de veículos. Conferência dos formulários de transferência de dívidas, substituição de garantias. Atendimento a solicitação de baixa de gravames ou emissão de DUT. Atendimento as Concessionárias para renovação da frota através de substituição de garantias. -
Auxiliar Administrativo - TA - Logística (1/2008 a 5/2010)
Atividade administrativa de armazenamento e distribuição. Controles, indicadores e inventário de estoque. Coordenação da equipe para as prioridades de expedição e responsável pela implantação do sistema de qualidade.
Formação Acadêmica
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Pós-graduação (11/2020 a Atual)
Data Science e Analytics - USP/ESALQ -
Superior (2/2004 a 12/2007)
Comércio Exterior - IPEP - Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa
Cursos e Certificações
Tecnologia:
Digital Analytics: Business Intelligence ao Marketing Digital ESPM 2020,
O Básico de Dados, de Analytics e de Matemática aos Negócios ESPM 2020,
SAS Guide 9.1 Unibrad 2016 a 2017,
Adobe Flash Animação People Computação 2016.
Liderança:
O Eneagrama na Gestão de Pessoas ESPM 2020,
Foco e Produtividade Inova Business School 2018.
Finanças:
Economia e Mercados e Intermediação Financeira FIPE 2019.
Conhecimentos Gerais
SAS, Pacote Microsoft Office, Visual Basic, Macros,
Relacionamento Interpessoal, liderança, trabalho em equipe, empatia,
Raciocínio lógico, comunicação, negociação.