COSTUMER SUSCCESS JR.
Síntese de Qualificações
Sou graduado em publicidade e propaganda e técnico em administração, tendo atuado no campo de vendas, marketing e gestão de rede (Costumer Success), tendo assim adquirido habilidades de comunicação alinhadas a um tratamento humanizado e focado no desenvolvimentos de relações virtuosas por onde passei.
Minha última experiência foi trabalhando no setor de gestão de rede da empresa Total Life Brasil, onde era responsável junto a equipe na prospecção ativa de clínicas parceiras em todo território nacional, onde realiza desde a negociação de valores, atualização de contratos, conferencia de possibilidades em novos credenciamentos, e todas as atividades relacionadas ao setor.
Experiência Profissional
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Auxiliar Administrativo - Gestão de Rede - Total Life assistência à vida (6/2023 a 5/2025)
Prospecção de parceiros, negociação de contratos de parceria, atualização de contratos, conferência de documentos, negociação de valores.
Cadastros e atualização de cadastros e valores na plataforma SOC, relatórios e mais rotinas administrativas e CRM. -
Teleatendente - FLEX GESTÃO DE RELACIONAMENTOS (3/2022 a 9/2022)
Venda ativa de produtos bancários. (capitalização). -
Auxiliar Administrativo/Financeiro - M.A.R. INCORPORADORA E CONSTRUTORA LTDA (1/2021 a 11/2021)
Contas a pagar/ contas a receber, - Fluxo de caixa, - Lançamento, conferência e alocação de NFs, - Fechamento Mensal (análise das movimentações contábeis e financeiras), - Folhas de ponto, organização e arquivo de documentos, - Processo de Admissão e Demissões (PCMSO), - Adequação das rotinas para atendimento do PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat)
Formação Acadêmica
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Superior (1/2016 a 12/2019)
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda - UNOESTE - UNIVERSIDADE DO OESTE PAULISTA -
Ensino Técnico (1/2013 a 6/2014)
Técnico em Administração - ETEC - Centro Paula Souza
Conhecimentos Gerais
Conhecimentos de rotinas administrativas, Comunicação, Marketing, CRM e gestão de parceiros.