ASSISTENTE DE INFRAESTRUTURA

Síntese de Qualificações

Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos

Administração básica de sistemas operacionais Windows e noções de Linux

Experiência com instalação e suporte ao pacote Office, navegadores e softwares corporativos

Noções de redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, compartilhamento de arquivos e impressoras)

Suporte técnico a usuários (help desk), presencial e remoto

Conhecimentos em segurança da informação básica, como antivírus, backups e boas práticas

Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos

Organização, documentação de chamados e controle de ativos de TI

Experiência Profissional

• Auxiliar de TI - Cooperativa Agroindustrial MINASUL (9/2021 a 12/2024)

  Representaçao da empresa em eventos coorporativos.
  Suporte nas rotinas administrativas.
  Organizaçao de materiais, equipamentos, peças e documentos.
  Controle de estoque de equipamentos e peças.
  Atendimento e suporte tecnico a colaboradores.
  Manutençao de software e hardware de computadores.

• Assistente de TI - Escola de inglês: Instituto de Idiomas New York (1/2020 a 2/2020)

  Atendimento direto ao publico.
  Suporte nas rotinas administrativas.
  Organizaçao de materiais e documentos.
  Suporte tecnico em informatica.

• Auxiliar Administrativo Operacional - Autódromo Virtual Via Café Garden Shopping (2/2017 a 8/2019)

  Responsavel pela operaçao do autodromo virtual e atendimento direto aos clientes.
  Realizaçao de demonstraçoes e suporte no uso dos simuladores.
  Manutençao de software dos simuladores.
  Cuidado com organizaçao e limpeza do local de trabalho.

Formação Acadêmica

• Superior (11/2024 a Atual)

  Gestao da Tecnologia da Informaçao - UNIASSELVI

• Superior (1/2026 a 1/2026)

  GUSTAVO FERRAZ DE OLIVEIRA - GUSTAVO FERRAZ DE OLIVEIRA

Cursos e Certificações

em andamento.

Conhecimentos Gerais

Recebia e guardava materiais e equipamentos de infraestrutura de TI,Prestei suporte ao cliente interno, garantia o cumprimento das exigências legais e demais procedimentos relativos à sua área de atuação, auxiliava no processo de compras com especificações de itens,distribuição de chromes nas salas,Reset de senha conta Google.