Auxiliar de Atendimento

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e suporte de informática. Atuei como Operador de Caixa (1 ano), Auxiliar de Cadastro (6 meses) e Auxiliar de Informática (6 meses), desenvolvendo habilidades em comunicação, organização de dados e resolução de problemas. Atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimentos em Pacote Office (Excel intermediário) e ferramentas digitais como ChatGPT. Perfil comunicativo, organizado e com facilidade para aprender novos sistemas. Busco oportunidade como Auxiliar de Atendimento para contribuir com minha experiência em atendimento e suporte, garantindo uma boa experiência ao cliente.

Experiência Profissional

• Promotor de Vendas

  Abastecimento e organização de produtos nos pontos de venda. Conferência de preços, validade e condições de exposição. Relacionamento com responsáveis pelos pontos de venda e cumprimento de rotinas estabelecidas pela empresa.

• Auxiliar de Informática - Atacadão (7/2025 a 2/2026)

  Suporte aos usuários em atividades de informática. Instalação e configuração de computadores e periféricos. Identificação e resolução de problemas básicos de hardware e software. Manutenção e organização dos equipamentos de informática.

• Auxiliar de Cadastro - Atacadão (12/2024 a 7/2025)

  Cadastro e atualização de informações no sistema. Conferência e organização de dados e documentos. Digitação e lançamento de informações. Utilização do Microsoft Excel e Pacote Office. Identificação e correção de inconsistências cadastrais.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2026 a Atual)

  analise e desenvolvimento de sistemas - uniasselvi

• Ensino Técnico (9/2011 a 7/2016)

  raxody cedeno - Anibal Paradisi

Cursos e Certificações

Português para Estrangeiros (20242025)
Pacote Office Word, Excel e PowerPoint (nível básico/intermediário)
Curso de Informática (Windows, Internet, e-mail e ferramentas digitais)

Conhecimentos Gerais

Atendimento ao cliente, comunicação e organização de informações.
Pacote Microsoft Office (Excel intermediário, Word, PowerPoint).
Noções de suporte técnico e manutenção de computadores.
Conhecimento em ferramentas digitais e ChatGPT para otimização de tarefas.
Facilidade para aprender novos sistemas e trabalhar em equipe.
Boa redação e organização de documentos.