Telemarketing receptivo

Síntese de Qualificações

Ofereço meus serviços no cargo de operadora de telemarketing receptivo, tenho disponibilidade de início imediato, possuo experiência no cargo atuando em empresas de nível nacional.

Experiência Profissional

• Operadora de teleatendimento - GEAP Autogestão em Saúde (4/2014 a 3/2016)

  Recebimento de ligações para esclarecer dúvidas e orientações aos benefíciarios. Registro de reclamações e encaminhamento para tratamento.

• Operadora de telemarketing - Call Tecnologia e Serviços LTDA (6/2011 a 2/2013)

  Atendimento receptivo aos clientes para orientações e esclarecimentos de dúvidas relacionadas aos produtos bancários.Atendimento Sac - registro de reclamações e encaminhamento para o setor responsável quando necessário.

• Analista de relacionamento - SG INFORMÁTICA (4/2004 a 2/2006)

  Atendimento receptivo aos clientes para orientações quanto aos produtos bancários e informações. Suporte técnico as agências conforme demandas.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2013 a 1/2017)

  Pedagogia - IESB - OESTE

Conhecimentos Gerais

Capacidade de escuta e análise. Comprometimento, Cordial e prestativa.