Operador de Telemarketing
Síntese de Qualificações
Atuei por mais de 4 anos em duas empresas de call centers como operadora de telemarketing receptivo. Sempre tive bons resultados em minhas avaliações, como agilidade, clareza nas informações e qualidade no atendimento. Sou uma pessoa dedicada, comprometida no que me proponho a fazer e gosto de trabalhar em equipe. Além de ter outras experiências na área administrativa, recepcionista de eventos e operadora de caixa.
Experiência Profissional
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Preposta - Ilha Service (3/2020 a 7/2020)
Verificação de ponto eletrônico dos funcionários, execução de tarefas administrativa, envio de e-mails, atendimento telefônico. -
Operadora de Caixa - Cia Brasileira de Distribuição (9/2016 a 4/2020)
Abertura e fechamento do caixa, registro de produtos e informações diversas.
Resultado: destaque do mês como melhor operadora devido a qualidade no atendimento. -
Operadora de Telemarketing - Call Tecnologia (1/2000 a 4/2005)
Teleatendimento, consultas de placas de veículos e pontuação de CNH, informações diversas sobre o serviço.
Resultado: diversas vezes fui destaque no atendimento, tanto na agilidade, quanto no atendimento e qualificações das informações.
Formação Acadêmica
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Superior (2/2006 a 7/2010)
Administração de empresas - Faculdade Projeção -
Ensino Técnico (3/1990 a 12/1993)
Técnico em Contabilidade - Colégio Estadual Monsenhor Turíbio Vilanova
Conhecimentos Gerais
Pacote Office nível básico, habilidades em redes sociais, conhecimento em equipamento PABX, entre outros.