Telemarketing ativo ou receptivo/vendas/professor

Síntese de Qualificações

Sou professor graduado em Geografia, trabalhei com vendas de seguro automóvel, residencial e de vida. Fui agente Censitário do IBGE no ano de 2010, trabalhei para a Secretaria de Direitos humanos pelo serviço disque 100. Meu ultimo emprego em 2021 foi pela GEAP, onde atuava na manutenção de planos de saúde, adesão, cancelamento, autorização de procedimentos médicos, emissão de carteirinhas e negociação de dívidas, via teleatendimento, chat on-line e WhatsApp.

Experiência Profissional

• Operador de Teleatendimento. - GEAP (12/2016 a 5/2021)

  Atendimento ativo e receptivo, adesão, cancelamento, autorização de procedimentos médicos, negociação de pendências.

• Vendedor de Seguros automóvel. - Corretora Seguros BRB (1/2015 a 10/2015)

  Venda de Seguro automóvel.

• Operador analista - Call Tecnologia (1/2011 a 1/2014)

  Acolhimento, tratamento, revisão de textos e encaminhamento de denúncias para autoridades competentes da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2003 a 12/2007)

  Geografia (licenciatura) - Upis

• Ensino Médio (1/1999 a 12/2001)

  ensino médio - Centro de Ensino Médio Elefante Branco

Cursos e Certificações

Vigilante, Academia Master Magnum (2015)

Conhecimentos Gerais

Proatividade, agilidade, boas ideias, boa dicção e comunicação.