Auxiliar de atendimento

Síntese de Qualificações

Sou servidora pública Federal e busco um trabalho meio período Home Office ou Remoto após as 18 h. Tenho experiência em atendimento ao cliente, pois trabalho com análise documental, orientação de execução de projetos, analise se alteração de plano de trabalho, admissibilidade de documental de editais. Tenho vários cursos na área de aperfeiçoamento em Relações Humanas no Trabalho, Crescimento Pessoal e Profissional, Avaliação como uma Prática Reflexiva Utilização de Múltiplas Linguagens Mídias e Tecnologias, Ética e Serviço Público, Qualidade de Vida no Trabalho, Assédio Moral no Trabalho, Gestão de Conflito e Noções básicas do Trabalho Remoto.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (3/2011 a 11/2012)

  NOVAS TÉCNOLOGIAS EDUCACIONAIS - FIJ - FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ

• Superior (2/2002 a 11/2006)

  Licenciatura em Pedagogia - Faculdade Michelangelo

Cursos e Certificações

Relações Humanas no trabalho crescimento pessoal e profissional,
Avaliação como prática reflexiva,
A Utilização de Múltiplas Linguagens, Mídias e Tecnologias,
Ética e Serviço Público,
Qualidade de Vida no Trabalho,
Gestão de Conflito,
Criatividade e Novas Tecnologias
Noções básicas do Trabalho Remoto

Conhecimentos Gerais

Projetos/ Atividades : Analise documental admissibilidade documental
Parecer técnico , Parecerista de elaboração de Relatório de Cumprimento de Objeto e diligências, orientação ao cliente via telefone, chat