Operador de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Desde o meu primeiro emprego tenho experiência com atendimento, pois sempre trabalhei como operadora de telemarketing. Primeiro trabalhei em uma empresa terceirizada do DETRAN-DF, como jovem aprendiz e logo após fui contratada pela empresa. Porém, fui demitida por conta da pandemia e atualmente trabalho na área da saúde, em um plano de saúde chamado Saúde Sim, onde eu também exerço a função de operadora de telemarketing receptiva e ativa. Sou bastante comunicativa, proativa e organizada, assim como me esforço para aprender sempre algo novo, não gosto de comodismo e procuro uma empresa onde eu possa crescer profissionalmente.

Experiência Profissional

• Operador de Telemarketing

  Receptor de ligações, assim como realizo ligações de forma ativa para falar diretamente com beneficiários referente a marcação de consultas, informações sobre redes credenciadas, assim como tirar suas dúvidas.

• Operador de Telemarketing - Mariana Vanerven (1/2020 a 4/2020)

  Fui contratada novamente pela a empresa para ser receptor de ligações, assim como consultava situações de veículos, CNH e informações referente ao DETRAN-DF.

• Operador de Telemarketing - Mariana Vanerven (11/2018 a 5/2019)

  Receptor de ligações, assim como consultava situações de veículos, CNH e informações referente ao DETRAN-DF. Trabalhei como jovem aprendiz.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2021 a 6/2021)

  Gestão de Recursos Humanos - ESTÁCIO DE SÁ

• Ensino Médio (1/2015 a 12/2017)

  CENTRO DE ENSINO MEDIO 12 DE CEILANDIA