Operadora de telemarketing

Síntese de Qualificações

Possuo qualificações em atendimento ativo e receptivo como operadora de telemarketing, fiz atendimento em sac de tefonia móvel em resolução de problemas financeiros e de sistemas, também trabalhei com atendimento ativo entrando em contato com clientes para ofertar produtos e também trabalhei com atendimento a clientes de cartão de credito dando suporte a faturas, compras efetuadas e compras não reconhecidas, contratação de crédito pessoal e venda de serviços bancários.

Experiência Profissional

• Operadora de telemarketing - Atento (2/2018 a 2/2021)

  Atendimento ao cliente prestando informações de serviços e resolução de dificuldades,e venda de produtos e serviços bancários, assim como contratação de crédito pessoal.

• Operadora de telemarketing - Tel telemática (9/2009 a 9/2011)

  Atendimento ao cliente em telefonia móvel prestando informações de produtos e serviços, resoluções de problemas em sistemas.

• Operadora de telemarketing - Atento (11/2005 a 8/2008)

  Atendimento e prospecção de clientes, informações de serviços e produtos, resolução de problemas em sistemas.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2019 a 11/2021)

  Letras - Faculdade Estácio

• Ensino Médio (1/1990 a 12/2003)

  Ensino médio - Luiz tarquinio