Operador de telemarketing receptivo

Síntese de Qualificações

Possuo Ensino Superior completo.
Tenho experiência com atendimento ao cliente em empresas relevantes.
Sou dedicada e aberta a novos conhecimentos.

Experiência Profissional

• Atendente - Lojas Insinuante S A (10/2014 a 9/2015)

  Prestava atendimento ao cliente via call center, sanando suas dúvidas quanto aos produtos e serviços fornecidos pela empresa, além de solucionar os problemas que me eram cabíveis e encaminhar os demais para a área responsável.

• Aprendiz Auxiliar Atendente - Empreendimentos Pague Menos S A (7/2014 a 10/2014)

  Prestava atendimento presencial ao cliente, além de colaborar com a organização do ambiente.

• Operador de telemarketing Nivel 2 - Contax S A (1/2012 a 1/2013)

  Prestava atendimento ao cliente via call center, sanando suas dúvidas quanto aos produtos e serviços fornecidos pela empresa, além de solucionar os problemas que me eram cabíveis e encaminhar os demais para a área responsável.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2015 a 11/2018)

  Bacharelado em Nutrição - Centro Universitário Estácio da Bahia

Conhecimentos Gerais

Oficce, Digitação, Atendimento ao cliente.

Através das minhas esperiências com atendimento ao cliente pude aprender a lidar com diversas situações, a oferecer um atendimento mais humanizado, com resultados, em sua grande maioria, satisfatórios. Entretanto, tenho plena convicção da extrema importância de ser aberta a novos aprendizados, a melhorar a cada dia, pois isso que nos leva à excelência.