Auditor, Consultor, Coordenador, Gerente

Síntese de Qualificações

Graduado em Análise de Sistemas da Computação, Pós-graduado em: Gestão Estratégica da Informação (MBA), e Auditoria e Controladoria (MBA). Atuou como gerente projetos e consultor de TIC na área de Engenharia e Qualidade de Software em diversas empresas de consultoria. Foi Coordenador de Testes e Qualidade em empresa internacional de Telecomunicações. Atualmente é Auditor Interno, membro do IIA-Brasil(Institute of Internal Auditors) com formação em Auditoria Interna de SGI (Sistema e Gestão Integrado - normas ISO 9001:2015, 14001:2015, OHSAS 18001:2007, e ISO 10012 - SGM) pela BVQI - Bureau Veritas.

Possui as seguintes Certificações: -
HCMP Human Change Management Professional (HUCMI), - ISTQB Certified Tester. - Membro do PMI(Project Management Institute).

Procuro novas oportunidades nas áreas de TIC, Petróleo e Gás, Consultorias Auditorias de Processos / Qualidade.

Experiência Profissional

• Analista de TIC - Pleno

  1) Gerência de Tecnologia da Informação (01/05/2014 a 30/04/2015)
  Gestão de projetos e contratos de serviços de TIC, Participação no Comitê de Tecnologia da Informação, Revisão dos processos da área de TIC,
  2) Gerência de Estratégia, Desempenho e Negócios (01/05/2015 a 30/09/2016)
  Mapeamento, revisão e modelagem de processos de negócio (com apoio das ferramentas da suite ARIS Platform), Planejamento e gestão das auditorias interna e externa do SGI(Sistema de
  Gestão Integrado),
  Administração dos padrões e normas eletrônicas (sistema SINPEP) e gestão do
  tratamento das anomalias registradas pelas diversas gerências e áreas operacionais através do Sistema SIGA,
  3) Gerência de Auditoria Interna (01/10/2016 30/06/2018)
  Planejamento, Execução e valiação de auditorias internas processos e sistemas de TIC. Otimização dos processos organizacionais da área de Auditoria Interna.
  4) Gerência de Estratégia, Planejamento e Riscos (01/07/2018 até o momento)
  Mapeamento, revisão e modelagem de processos de negócio (com apoio das ferramentas da suite ARIS Platform / Design / Arquitect),
  Planejamento e gestão das auditorias interna e externa do SGI(Sistema de Gestão Integrado) nas normas ISO 9001:2015, 14001:2015 e OHSAS 18001:2007,
  Administração dos padrões corporativos e normas eletrônicas (sistema SINPEP) e gestão do tratamento das anomalias registradas pelas diversas gerências e áreas operacionais através do Sistema SIGA.

• Consultor em Processos de TI e Qualidade Software - Consultoria Freelancer (3/2013 a 4/2014)

  Atividades:Consultoria nas áreas de modelagem de processos de TI e Qualidade software (analise, projeto, testes e avaliação de performance de sistemas computacionais).

• Consultor em Modelagem de Processos (Contrato PJ) - K2Consulting (Cliente: Accenture) (8/2012 a 1/2013)

  Consultoria em projeto alocado em cliente de grande porte na área de
  Telecomunicações, desempenhando as atividades de: mapeamento, desenho,
  validação e publicação de processos negócio (As Is / To Be) utilizando ferramenta ARIS Business 7.1.
  
  Exemplos de processos mapeados/desenhados: Atualização de portifólio de recarga de pré-pagos, Cadeia de processos de desenvolvimento e parametrização
  SAP e ABAP, Atualização de Bases de CEPs dos Correios x Interfaces SAP,
  Priorização de atendimento a incidentes e chamados da TI-ServiceDesk,
  Tratamento de Incidentes de segurança em serviços de Telecomunicações, Controle
  de acesso lógico a sistemas de Rede, Change Management.
  
  Análise e monitoria da execução de processos a partir de pontos controle pré-definidos
  (SLA Previsto x Realizado, controle e report de incidentes e desvios ocorridos no processo em cada etapa ou atividade, etc.)

• Analista de Processos - BL Informatica (4/2012 a 5/2012)

  Participacao em projeto coordenado pelo Escritorio de Processos da area Planejamento e Gestao, alocado em cliente de grande porte na area de Petroleo/Gas, desempenhando as atividades de: mapeamento e modelagem de processos negocio (As Is / To Be) com suporte da ferramenta: ARIS Business Designer and Architect 7.2.
  
  Neste projeto participei do mapeamento e modelagem dos seguintes processos:
  
  Manutencao preventiva de Fibras Opticas e estacoes transmissao(Telecom),
  Gestao da Continuidade de Negocios da TI,
  Gestao de Ativos e Configuracoes TI/Telecom (Apoio ao projeto de implementacao do ITIL BDGC).

• Coordenador de Testes / Qualidade - Altran Consultoria (6/2011 a 11/2011)

  (Projeto de migração de serviços e produtos tarifados para dispositivos moveis/celulares)
  
  Mapeamento e redesenho dos processos da area Testes e Qualidade Software, e proposição de melhorias,
  
  Análise de documentação técnica recebida das áreas -clientes- referente as configurações dos serviços SMS via celular,
  
  Elaboração de plano de testes para execução pelo time de testes software com foco na validação dos serviços de Telecom: SMS, VAS, Billing, Workflow transações SMS via celular (MO, MT, AuthPrice, Subscription Flow),
  
  Suporte técnico referente as especificações dos serviços SMS e da plataforma de tarifação da VIVO (Billing) junto aos Services Providers,
  
  Elaboração e acompanhamento dos indicadores de qualidade dos testes dos serviços SMS.

• Consultor de TI - Qualidade Software - BL Informatica (3/2010 a 5/2011)

  Gerenciamento de novas demandas junto aos líderes projeto, equipes de Infraestrutura, fornecedores externos (fábrica software),
  
  - Liderança e gerenciamento da alocação dos profissionais da equipe.
  
  - Desenvolver atividades de melhoria continua no processo atual de teste e qualidade software, com foco nos padrões e documentação de boas práticas da área de TI,
  
  - Criação e manutenção de base histórica dos projetos atendidos para coleta e análise de indicadores mensais,
  
  - Preparação da Equipe de Testes e Qualidade para as auditorias Interna e Externa (ISO 27002 - segurança informação, ISO 9001:2000 - processos de gestão.

• Analista de Testes e Qualidade-Senior/Lider Equipe - Softtek (6/2008 a 2/2010)

  - Planejamento e controle de novas demandas de validacao dos produtos de software (estimativas de custo, esforço e prazo, qualidade) junto aos líderes projeto, equipes de Infraestrutura, fornecedores externos (fábrica software),
  
  - Liderança e gerenciamento da alocação dos profissionais da equipe.
  
  - Desenvolver atividades de melhoria continua no processo atual de teste e qualidade software,
  
  - Criação e manutenção de base histórica dos projetos atendidos para coleta e análise de indicadores mensais de produtividade da equipe, e de qualidade dos sistemas testados,
  
  - Preparação da Equipe de Testes e Qualidade para as auditorias Interna e Externa (ISO 27002 - segurança informação, ISO 9001:2000 - processos de gestão.

• Analista de Testes e Qualidade - Sênior - Atos Origin do Brasil (7/2005 a 5/2008)

  Responsabilidades:
  Atuar como Analista de Testes e Qualidade de Software, tendo as mesmas atribuições citadas no contrato anterior (AC Consultoria), e utilizando as mesmas ferramentas de teste software da Suite Rational já citadas, porém, de versões mais recentes.
  Obs.: Mesmas atribuições e experiência nas ferramentas de teste do contrato anterior (AeC – Consultoria em Informática)
  
  Testes e implantação da nova Suite de ferramentas de testes da Rational versão 7.0 /7.0.1. (TestManager / Clearquest / Administrator / Robot ) –
  Obs.: Nova plataforma baseada no IDE Eclipse.
  
  Elaboração de piloto de avaliação das ferramentas da Suíte de ferramentas de testes da HP Mercury 8.1 (Load Runner / Quality Center / Controller / Generator Script)

• Consultor de TI - AC – Consultoria em Informática (2/2002 a 7/2005)

  Função: Analista de Testes Pleno/Sênior
  Responsabilidades:
  Atuar como Analista de Testes de Software, com foco em projetos de teste para sistemas Orientados a Objeto (J2EE) e sistemas desenvolvidos na arquitetura Remedy ARS, utilizando a Suíte Rational TestStudio (v. 2003.06.13/14/15) como ferramenta de apoio na execução das atividades de: Planejamento, Projeto, Execução e Avaliação dos projetos de teste de software. Interagir com as diversas equipes de apoio envolvidas nos projetos de software da TI (Desenv. Sistemas, Inspeção, DBAs, ADs, Gerencia de Config. Software, etc...).
  Desenvolver atividades de melhoria continua no processo atual de testes, mantendo a documentação de boas práticas relativas as atividades de teste e a utilização das ferramentas da Suíte Rational. Criar e manter base histórica dos projetos de teste para coleta e análise de indicadores (Estimativas e Métricas; Defeitos Software).

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2017 a 2/2018)

  MBA - Auditoria e Controladoria - Universidade Candido Mendes, UCAM, RJ

• MBA (5/2005 a 11/2006)

  MBA em Gestão Estratégica da Informação(TI) - UFRJ – Universidade Federal do Rio de Janeiro

• Superior (2/2002 a 11/2004)

  Análise de Sistemas Computação - Universidade Estácio de Sá – Campus Praça XI

Cursos e Certificações

2018 - 2018: Curso de curta duração em Treinamento-Controles Internos e Gestão Riscos (COSO 2013 ISO
31000:2018). (Carga horária: 24h). QSP - Centro da Qualidade, Segurança e Produtividade para o Brasil e AL, QSP, Sao Paulo, Brasil

2017 - 2017: Curso de curta duração em Gestão e Auditoria de Contratos de Prestação de Serviços e Obras. (Carga
horária: 24h).Instituto de Desenvolvimento Empresarial - Matriz, IDEMP, Rio De Janeiro, Brasil

2016 - 2016: Curso de curta duração em Interpretação da Resolução CONAMA 306/2002 e Portaria. (Carga horária:
16h). NATURALE Consultoria e Treinamento de QSMS, NATURALE, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em Prevenção à Corrupção (On line- Campus Virtual). (Carga horária: 8h).
Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz, PETROBRAS, Rio De Janeiro, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em NR05 - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes. (Carga horária: 20h).
INBRAEP-Instituto Brasileiro de Ensino Profissionalizante, INBRAEP, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em Gerenciamento de Projetos - Teoria e Prática. (Carga horária: 40h).
PROJECTLAB Centro de Competência em Gerenciamento Projetos, PROJECTLAB, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em Formação de Auditor Interno do SGM - ISO 10012. (Carga horária: 24h).
Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Rio De Janeiro, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em Formação de Auditor Interno do SGI - ISO 9001,14001 e OHSAS 18001.
(Carga horária: 40h). Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Rio De Janeiro, Brasil