disponível para a vaga

Síntese de Qualificações

Trabalhei entre o período de 2004 a 2018 (14 anos) em um grande hospital do Rio de janeiro chamado Hospital Samaritano (Botafogo, Rio de Janeiro) durante o turno noturno. Lá comecei desempenhando a função de servente de nutrição e fui promovido ao cargo de copeiro, realizando a função de atendente telefônico e lançando cobranças de serviço no sistema. Sai do hospital com o propósito de concluir a graduação em psicologia. Durante a faculdade, realizei no período de julho de 2019 a junho de 2021 (2 anos) o estágio profissional presencial na área clínica, sendo responsável por atendimentos pontuais e de longo prazo a vários pacientes, na modalidade psicoterapia, plantão psicológico e grupo terapia. Estou pronto para a função, sou ágil, tenho boa comunicação, escrevo muito bem, tenho experiência com atendimento ao cliente (telefone/chat online), possuo capacidade analítica, sou antenado, organizado e colaborativo. Além de ser treinado para manter o controle emocional em situações de stress e conflito. Possuo muita facilidade para utilizar plataformas virtuais ou aprender coisas novas.

Experiência Profissional

• Estagiário em Psicologia Clinica - SPA UNISUAM CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA (7/2019 a 6/2021)

  Realizei durante 2 anos o estágio profissional presencial na área de psicologia clínica, sendo responsável por atendimentos pontuais ou de longo prazo a vários pacientes, nas modalidades de psicoterapia, plantão psicológico e grupo terapia.

• Copeiro Hospitalar - ESHO - EMPRESA DE SERVIÇOS HOSPITALARES S.A (11/2011 a 10/2018)

  Desempenhei a função de copeiro hospitalar na área de nutrição, dando suporte no atendimento pessoal e telefônico de todos os clientes do hospital. No ano de 2011 o hospital passou a ser administrado por outra empresa.

• Copeiro Hospitalar - CLÍNICA MÉDICO CIRÚRGICA BOTAFOGO S.A HOSPITAL SAM (11/2006 a 11/2011)

  Desempenhei a função de copeiro hospitalar na área de nutrição, dando suporte no atendimento pessoal, telefônico e informatizado para todos os clientes do hospital, auxiliando em todas as etapas do processo, inclusive na cobrança e lançamento de custos.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2016 a 6/2021)

  Psicologia - UNISUAM - CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA

Cursos e Certificações

Plataforma Microsoft Office.

Conhecimentos Gerais

Estou pronto para a função, sou ágil, tenho boa comunicação, escrevo muito bem, tenho experiência com atendimento ao cliente (telefone/chat online), possuo capacidade analítica, sou antenado, organizado e colaborativo. Além de ser treinado para manter o controle emocional em situações de stress e conflito. Possuo muita facilidade para utilizar plataformas virtuais ou aprender coisas novas.