Atendente

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, rotinas de farmácia e eventos como freelancer. Possuo boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para aprender novos processos. Tenho foco em oferecer um atendimento de qualidade, trabalhar em equipe e contribuir para o alcance dos objetivos da empresa, buscando crescimento e desenvolvimento profissional.

Experiência Profissional

• Balconista/Caixa - São João (10/2025 a 1/2026)

  Atendimento ao cliente com foco em vendas e indicação de produtos.
  Operação de caixa e registro de vendas.
  Divulgações promocionais e apoio em campanhas de vendas.
  Organização de produtos e reposição para aumento de giro.
  Suporte no estoque e recebimento de mercadorias.

• Balconista/Caixa - Preço Popular (5/2025 a 7/2025)

  Atendimento direto ao cliente e orientação sobre medicamentos isentos de prescrição.
  Finalização de pedidos por plataformas digitais (iFood, VTEX).
  Organização de encomendas, reposição de mercadorias e controle de validade.
  Suporte à organização da loja, etiquetagem de produtos e manutenção da limpeza.

• Atendente de Telemarketing - Ja Contact Center (5/2023 a 4/2024)

  Atendimento ao cliente e suporte em processos de matrícula.
  Revisão e atualização de dados, inscrições e informações financeiras.
  Venda e orientação sobre inscrições.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (6/2026 a Atual)

  Recursos Humanos - Estácio

• Ensino Médio (1/2024 a 1/2025)

  Ensino Médio - Instituto Educacional Imperador

Conhecimentos Gerais

Conhecimentos em atendimento ao cliente, vendas, organização, informática básica (Pacote Office e internet), comunicação, trabalho em equipe, rotinas administrativas básicas e facilidade para aprender novos processos e sistemas.