Call center receptivob

Síntese de Qualificações

Tenho experiência de mais de 6 anos no atendimento via call center receptivo . Área que me identifico .Na empresa onde desempenhe está função tive vários certificados de excelência de atendimento e fui para atendimento junto a ouvidoria da empresa atendendo os clientes com perfil de acionamento na Anatel .

Experiência Profissional

• Representante de atendimento/ouvidoria - Contax (2/2009 a 8/2015)

  Atuei por mais de 6 anos na empresa na função de representante de atendimento receptivo voltado para segmento de telefônica. Passando informações, efetuando cadastro, tirando dúvidas dos vários segmentos de planos.
  Chegando na Ouvidoria evitando possíveis acionamentos dos clientes junto a Anatel.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2015 a 12/2017)

  Ensino médio - Colégio Coração de Jesus