atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

procuro me recolocar na área de call center , mais de 04 anos de experiência em diversos atendimentos como : Electrolux , caixa econômica federal , fit card , vivo entre outros .
sou de fácil aprendizado e me dou bem com trabalho em equipe

Experiência Profissional

• atendente de SAC - fit card (4/2017 a 11/2017)

  (Prestava atendimento a polícia, bombeiros, correios, órgãos públicos de abrangência nacional, realizando autorização de abastecimento de combustível)

• atendente back office ( vivo ) - Atento Brasil (4/2013 a 2/2014)

  (Realizar vendas de pacotes de tv por assinatura, planos de celular, telefone fixo e internet. Pós vendas instruindo o cliente a fazer a conexão ou uso do produto adquirido)

• atendente SAC caixa econômica federal - Algar Tech (1/2012 a 2/2013)

  (cobrança de faturas com mais de 70 dias de atraso, bloqueio e desbloqueio de cartões de crédito, alterações de datas de pagamentos e endereços, aumento e redução de limites. Envio de faturas e segunda via de cartões da Caixa Econômica Federal)

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (4/2009 a 11/2010)

  eliseu marson