Analista de Processos e Negócios

Síntese de Qualificações

Profissional graduada em Sistemas de Informação (FIAP) e pós-graduanda em Product Management, com uma trajetória focada na convergência estratégica entre Engenharia de Software e Eficiência de Negócios. Minha atuação é pautada pela entrega de soluções que integram governança de dados, automação de processos e tecnologias emergentes, garantindo o alinhamento entre as necessidades corporativas complexas e a execução técnica.

Minha experiência foi consolidada em grandes organizações da indústria farmacêutica e de bens de consumo, onde atuei como IT Business Partner em ambientes de alta criticidade. Liderei a transformação de processos operacionais e financeiros, desempenhando funções que abrangeram desde a mitigação de riscos fiscais e auditoria no SAP até a liderança técnica na implementação de cultura DevOps. Essas experiências permitiram-me desenvolver um conhecimento técnico abrangente, com domínio do ciclo de vida de desenvolvimento (SDLC), gestão de ambientes em Azure DevOps e modelagem de dados para tomada de decisão.

Recentemente, expandi minha atuação técnica em consultoria de tecnologia e inovação, diagnosticando ambientes de clientes para desenhar requisitos de Agentes de Inteligência Artificial, traduzindo dores de negócio em especificações de arquitetura robustas.

Experiência Profissional

• Analista de Negocios de IA - Al Business Analyst

  Atuo na interface estratégica entre clientes e o time de engenharia, realizando o diagnóstico de ambientes complexos para traduzir necessidades de negócio em especificações técnicas precisas para o desenvolvimento de Agentes de IA.
  
  Levantamento de Requisitos para IA: Atuação direta no levantamento e análise de requisitos para projetos de desenvolvimento de Agentes de Inteligência Artificial.
  
  Interface de Negócios: Diagnóstico e mapeamento do ambiente do cliente para traduzir necessidades complexas de negócio em especificações técnicas para o time de desenvolvimento.
  
  Documentação Técnica: Elaboração de documentos de requisitos e especificações funcionais, garantindo o alinhamento entre a expectativa do cliente e a entrega técnica da solução de IA.

• Analista de Processos e Negocios - IT Business Par - Hypera Pharma (3/2022 a 12/2024)

  Atuei como interface estratégica entre a Tecnologia e áreas Comerciais e Corporativas (Jurídico, Compliance, Desenho Técnico, Pesquisa de Mercado e Administração de Vendas). Fui responsável pelo levantamento de requisitos, mapeamento de processos (AS-IS/TO-BE) e gestão do ciclo de vida de projetos, com foco em ROI e eficiência operacional.
  Principais Resultados e Projetos:
  
  Eficiência em Contratos de Inovação: Reduzi o ciclo de formalização de contratos para Projetos e Pilotos (de 10 para 6 meses). O resultado foi alcançado através do redesenho de fluxos de aprovação e padronização de minutas junto à Administração de TI, acelerando o time-to-market de novas iniciativas.
  
  Liderança Ágil (Projeto CDP): Estruturei do zero o ambiente no Azure DevOps, configurando Backlogs, Pull Requests e a Wiki técnica. Liderei o treinamento metodológico de 15 colaboradores, consolidando a cultura ágil e a rastreabilidade do desenvolvimento.
  
  Compliance Fiscal no SAP: Identifiquei uma correção crítica massiva nos parâmetros de taxação e custos no módulo Sales Admin do SAP. A ação mitigou riscos de auditoria e garantiu a integridade financeira dos dados de faturamento de grande parte do portfólio da companhia.
  
  Modernização de Gestão Contratual (CLM): Atuei como Business Partner para o Jurídico no diagnóstico de falhas do sistema legado e levantamento de requisitos para implementação de novas soluções (DocuSign/CLM), visando automação de prazos e histórico documental.
  
  Cultura e Engajamento: Coordenei eventos de integração para o time Comercial de TI, focados na quebra de silos entre subtimes. A iniciativa resultou em maior fluidez na comunicação interna e agilidade na resolução de problemas interdepartamentais.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2025 a Atual)

  Gestão de Produto - Uniamerica

• Superior (1/2019 a 12/2022)

  Sistemas de Informação - FIAP