Gerente

Síntese de Qualificações

Profissional com sólida experiência em gestão de pessoas e varejo, atuando há mais de 8 anos como Gerente de Loja em grandes redes nacionais. Forte atuação em planejamento estratégico, execução de metas, desenvolvimento de equipes, indicadores de desempenho, controle financeiro e excelência no atendimento ao cliente. Vivência completa em RH de loja, incluindo recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão de desempenho, feedback, coaching e rotinas administrativas. Perfil orientado a resultados, liderança inspiradora, visão sistêmica e foco em rentabilidade.

Experiência Profissional

• Gerente - Hiper / roxita (3/2025 a 10/2025)

  Gestão completa da operação da loja, garantindo o cumprimento de metas de vendas, indicadores de performance e padrões operacionais,
  Planejamento e execução de estratégias comerciais, ações promocionais e campanhas de vendas,
  Liderança, desenvolvimento e engajamento da equipe por meio de feedbacks contínuos, acompanhamento de desempenho e treinamentos,
  Controle de caixa, tesouraria, abertura e fechamento de loja, análise de relatórios financeiros e conferência de numerário,
  Gestão de estoque, recebimento de mercadorias, inventários e prevenção de perdas,
  Acompanhamento de indicadores como ticket médio, conversão, margem de contribuição e produtividade,
  Gestão de rotinas administrativas de RH: escalas, ponto, DSR, admissões, desligamentos e controle de assiduidade,
  Garantia da excelência no atendimento ao cliente e resolução de conflitos.

• Gerente - Taco jeans (10/2018 a 3/2025)

  Responsável pela gestão estratégica e operacional da loja, assegurando resultados de vendas, rentabilidade e satisfação do cliente,
  Planejamento, execução e acompanhamento de metas, campanhas promocionais, ações de vendas e estratégias de comunicação,
  Liderança de equipe com foco em alta performance, engajamento, motivação e desenvolvimento profissional,
  Aplicação de feedback estruturado, coaching e acompanhamento individual para desenvolvimento comportamental e técnico,
  Controle de numerário, tesouraria, abertura e fechamento de caixa e análise de relatórios gerenciais,
  Gestão de estoque, inventários, recebimentos, transferências, remarcações e implantação de coleções,
  Atuação direta em merchandising, vitrine e layout de loja, garantindo atratividade comercial,
  Gestão de indicadores (KPIs), correção de desvios e condução de planos de ação,
  Rotinas completas de RH: recrutamento e seleção, admissões, desligamentos, homologações, escalas, ponto, DSR e conferência de folha/contracheque,
  Organização de eventos, ações de vendas e campanhas comemorativas,
  Gestão de crises, relacionamento com fornecedores e suporte às áreas corporativas.

• Supervisor - Forever 21 (10/2017 a 8/2018)

  Multinacional do varejo de moda com mais de 800 lojas no mundo.
  
  Coordenação da operação da loja e apoio direto à gerência geral,
  Planejamento e execução de estratégias comerciais, campanhas e ações promocionais,
  Liderança e desenvolvimento de equipes por meio de treinamentos, feedbacks e acompanhamento diário,
  Controle de numerário, estoque, notas fiscais, abertura e fechamento de caixa,
  Gestão de indicadores, divulgação de resultados e apoio na tomada de decisões,
  Criação e coordenação de eventos e ações de vendas,
  Atuação em rotinas de RH: escalas, ponto, admissões, desligamentos e contracheque.
  
  Renner out 2008 out 2016
  Supervisor
  Maior empresa de varejo e moda do Brasil.
  
  Coordenação da equipe e da operação da loja, assegurando padrões operacionais e comerciais,
  Planejamento e acompanhamento de metas de vendas e indicadores de desempenho,
  Forte atuação em produtos financeiros (cartão, empréstimos, seguros e capitalização), com superação de metas,
  Gestão de estoque, inventários, remarcações, merchandising e implantação de coleções,
  Desenvolvimento de equipes por meio de feedbacks, coaching e treinamentos,
  Elaboração de escalas, controle de ponto, assiduidade e rotinas administrativas de RH,
  Controle de numerário, notas fiscais, recebimentos e fechamento de caixa,
  Organização de eventos, ações promocionais e campanhas motivacionais.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (6/2018 a 9/2019)

  Pós graduação em Formação de novos gestores. - Cenes

• Pós-graduação (5/2018 a 7/2019)

  Gestão de Pessoas com ênfase em Liderança Organiza - Cennes