Analista

Síntese de Qualificações

Perfil analítico e orientado a resultados, com sólida experiência nas áreas comercial e
administrativa. Atuação estratégica em negociações corporativas, apresentações
institucionais e relacionamento com clientes em nível executivo. Comunicação assertiva,
pensamento estratégico e foco em excelência operacional e crescimento sustentável dos
resultados.

Experiência Profissional

• Analista de Costumer Success - Unimed GO (Home Office) (8/2025 a 3/2026)

  Gestão de carteira de grandes contas, garantindo relacionamento próximo e estratégico
  com clientes-chave
  Acompanhamento da jornada do cliente, promovendo engajamento e satisfação com os
  serviços oferecidos
  Atuação no relacionamento com clientes, realizando atendimentos e alinhamentos
  recorrentes
  Identificação de oportunidades de melhoria na experiência do cliente
  Monitoramento de indicadores de sucesso, retenção e saúde da carteira

• Executivo de Contas ( estruturação comercial) - Primetek IT Solutions (2/2024 a 6/2025)

  v/2024 - Jun/2025
  Evolução de SDR para Closer em 4 meses, demonstrando alto desempenho e rápida
  adaptação
  Gestão de carteira de clientes, com foco em relacionamento e fidelização
  Condução de negociações e fechamento de vendas de soluções tecnológicas
  Representação da empresa em eventos e viagens corporativas, fortalecendo networking e
  geração de oportunidades
  Auditoria e acompanhamento das soluções comercializadas, garantindo aderência e
  satisfação do cliente
  Treinamento e apoio ao desenvolvimento do time comercial
  Atuação no ciclo completo de vendas, desde prospecção até o fechamento

• Analista - Accenture Brasil (8/2023 a 1/2024)

  Gestão de carteira de clientes da América
  Latina, com foco em contas do Mercado Livre
  Condução de reuniões com clientes, alinhando estratégias e acompanhando resultados
  Análise de campanhas, com foco em otimização de desempenho e melhoria de resultados
  Identificação de oportunidades de crescimento e ajustes estratégicos
  Interface com clientes e times internos para garantir execução eficiente das campanhas e saúde da carteira de clientes

Formação Acadêmica

• Superior (3/2024 a Atual)

  Economia - Estácio de Sá

Cursos e Certificações

Técnicas de venda e persuasão- Growth Machine

Relacionamento com cliente e gestão de carteiras- Growth Machine