SUPERVISOR DE TI

Síntese de Qualificações

Estou em busca de uma nova proposta de trabalho e de novos desafios profissionais, e para que eu possa fornecer bons resultados através de minhas qualificações e competências, apresento meu currículo para Gerente de Tecnologia da Informação, Gerente de Projetos, Gerente de Projetos SAP e Sustentação (Field Service / Learn IT) - Especialista em Varejo

Experiência Profissional

• GERENTE DE PROJETOS SAP - CONSTRUTORA TENDA (7/2019 a 4/2020)

  Construtora TENDA junho/2019 Abril/2020
  Gerente de Projetos SAP / Tecnologia da Informação
  Contrato Tempo Determinado de Projeto
  
  Atuei como Gerente de Projetos na migração de Plataforma SAP 6.0 para SAP EHP8 e banco de dados HANNA, definições de escopo dos projetos incorporando metodologia PMO estratégico, gestão e treinamento de equipes de projetos e TI, controle de custos e cronograma, integração e gestão de processos aplicados nas plataformas de PMP, ITIL, Ágil, COBIT, visão Lean IT e Metodologia SCRUMM ou ASAP Focus. Gerenciei a nova atividade da empresa implementando os módulos PP / MM / PS / CO na aplicação SAP, elaboração de testes de homologação e certificação dos módulos implantados na nova versão do SAP implantado, reuniões de status report, gerenciamento de consultores terceirizados de consultoria especializada na migração do novo SAP. Atendimento ao cliente (usuário interno ou Externo) para suporte, e gerenciamento de Projeto. Responsabilidade na área de TI como um todo, implementar novas tecnologias, dar suporte às tecnologias existentes e participar de projetos em outras áreas. Gestão inteligente e proativa na tecnologia, visando qualidade e desempenho, trazendo resultado mais rentáveis para empresa. Aplicação de meu conhecimento e vivência de processos empresariais nas diversas áreas e unidades de negócio como administrativas ou comercial como exemplo: financeiro, fiscal, compras, comercio exterior, de varejo, atacado, serviços e produção. (Contrato encerrado Covid-19)

• GERENTE DE PROJETOS - LINX S/A (6/2006 a 6/2014)

  Atuação em tecnologia focada em clientes com a responsabilidade de implantar e manter as estruturas de tecnologia em software e hardware na plataforma ERP LINX operante nos clientes, certificação, homologação e documentação de sistemas implantados, manutenção e correção de operacionalização nas plataformas de integração e comunicação, documentação de sistemas, treinamento e desenvolvimento profissional, soluções de gestão e tecnologia de POS para gestão de varejo ERP LINX POS, ERP Linx POS, Linx Manager, Visual Linx e conectividade TEF.
  Incorporação de conhecimentos e expertises na gestão de portfólios dos clientes (Carrefour Farmácias, Casas Pernambucanas, Lojas Marisa, Magazine Luiza, Drogaria São Paulo, Claro Telefonia Celular, Wal-Mart Farmácias, Leroy Merlin, Estacionamentos Estapar, Supermercados Sonda, Lojas Americanas, TIM Telefonia Celular, Apple Stores, Lojas Renner, Bmart Brinquedos entre outros).
  Atuação em projetos e atividades atuando como gerente de portfólio e todas as definições de escopo dos projetos incorporados os métodos de PMO estratégico, responsabilidade pela realização de propostas, coordenação e treinamentos de equipes de trabalho, controles de custos e cronogramas, integração e gestão de processos. Contatos com fornecedores de forma garantir a melhor qualidade e menor custo para a elaboração dos projetos através de processos aplicados nas plataformas de PMP, ITIL, Ágil, COBIT, Metodologia SCRUMM ou ASAP Focus.
  Responsável pelos projetos de implantação e integração do ERP LINX com as operações de retaguarda dos clientes (Financeiro, Contábil, Fiscal, Estoque, Logística), oferecendo processos e planos de resultados de gerenciamento para a alta administração dos clientes, pela organização e estratégia da ThoughtWorks com a conta e instrumentar propostas de valor e sucesso em nível organizacional e individual. Manutenção e aprofundamento das relações existentes com clientes com potencial de criar novas oportunidades para ThoughtWorks.

• GERENTE DE TI - BLOCKBUSTER VIDEO (10/1992 a 7/2006)

  Fui responsável pela área de TI como um todo, implementar novas tecnologias, dar suporte às tecnologias existentes e participar de projetos em outras áreas. Conhecimento e vivência de processos empresariais nas diversas áreas e unidades de negócio como administrativas ou comercial como exemplo: financeiro, fiscal, compras, comercio exterior, de varejo, atacado, serviços e produção.
  Criação de Startup focada em desenvolvimento de software na implantação e manutenção de sistemas integrados ERP na plataforma de AS400 com aplicativo JDEDWARDS, integrando os processos de todas as áreas da empresa (financeiro, fiscal, contábil, compras, marketing, estoque, produtos, integração aos módulos de lojas), e implantação e operação das lojas (POS, TEF, Integração de Dados, Dados Operacionais e Comerciais), operação e correção de processos do ERP JDEdwards em todas as áreas aplicadas
  Implantação das estruturas e sistemas de servidores de rede em fibra ótica, Internet, Intranet e extranet, interligando todas as lojas e o Escritório Central, base de dados relacionais entre as informações mantidas no escritório central relacionada às bases de dados na central de Denver (EUA), gerenciamento de contratos, terceirizados, serviços de TI, infraestrutura, orçamento anual, projetos, Help Desk, Telecomunicações, hardware, softwares, servidores, compras de equipamentos, padronizações e especificações de hardware, controle e monitoramento de licenças de softwares.
  Atuação no desenvolvimento de estratégias para apoiar os objetivos de negócio, definindo e gerenciando processos de implantação e integração de recursos de TI, projeto e implantação do ERP JDEdwards na empresa, e atuação no planejamento e gestão estratégica no planejamento com foco em governança corporativa, estruturação de processos e gestão estratégica das áreas de TI e negócios, desenvolvimento de lideranças, estruturação de parcerias para capilaridade técnica e comercial.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (2/2013 a 4/2014)

  ECONOMIA EMPRESARIAL - UNINOVE

• Superior (2/1981 a 11/1983)

  ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - UNIVERSIDADE MACKENZIE

Cursos e Certificações

Formação / Idioma

Bacharel Administração de Empresas, Universidade Mackenzie - (dezembro/1984)
Pós-Graduação Economia Empresarial UNINOVE (outubro/2015)
Pós-Graduação Certificação Digital Harvard Business School - (Abril/2018)
Certificação PMP - Clarify School - (Fevereiro/2015)
Inglês: leitura avançada, escrita avançada, conversação intermediaria.

Conhecimentos Gerais

Estou em busca de uma nova proposta de trabalho e de novos desafios profissionais, e para que eu possa fornecer bons resultados através de minhas qualificações e competências, apresento meu currículo para Gerente de Tecnologia da Informação, Gerente de Projetos, Gerente de Projetos SAP e Sustentação (Field Service / Learn IT) - Especialista em Varejo

Perfil Profissional

Atuação por mais de 25 anos em gerenciamento de Tecnologia da Informação, Projetos PMO/PMI e Portfólio em linha de varejo no desenvolvimento e implantação de ERP, gestão de programas e projetos, operações de TI, Field Service, e-commerce e infraestrutura.
Atendimento ao cliente (usuário interno ou Externo) para suporte, e gerenciamento de Projeto. Responsabilidade na área de TI como um todo, implementar novas tecnologias, dar suporte às tecnologias existentes e participar de projetos em outras áreas. Gestão inteligente e proativa na tecnologia, visando qualidade e desempenho, trazendo resultado mais rentáveis para empresa. Aplicação de meu conhecimento e vivência de processos empresariais nas diversas áreas e unidades de negócio como administrativas ou comercial como financeiro, fiscal, compras, comercio exterior, de varejo, atacado, serviços e produção.
Atuação nas definições de escopo dos projetos incorporando metodologia PMO estratégico, gestão e treinamento de equipes de projetos e TI, controle de custos e cronograma, integração e gestão de processos aplicados nas plataformas de PMP, ITIL, Ágil, COBIT, visão Lean IT e Metodologia SCRUMM ou ASAP Focus.
Especialista em Field Service no acompanhamento do ciclo de vida dos incidentes / requisições, pertinentes ao grupo de atendimento em questão, garantir treinamento adequado para as equipes de atendimento, acompanhar o tratamento de reclamações, consolidar e fornecer dados para elaboração de relatórios gerenciais, identificar problemas e tendências para melhoria nos atendimentos, elaborar e acompanhar as escalas de trabalho, identificar pontos de melhoria para garantir maior nível de produtividade da equipe.
Na visão Learn IT, modificar a forma como os colaboradores executam suas tarefas no dia a dia, fazer com que os colaboradores pensem sempre sob a perspectiva do cliente, mudar a maneira como todas as pessoas da organização entendem e resolvem os problemas e estabelecer uma efetiva mudança cultural.

Formação / Idioma

Bacharel Administração de Empresas, Universidade Mackenzie - (dezembro/1984)
Pós-Graduação Economia Empresarial UNINOVE (outubro/2015)
Pós-Graduação Certificação Digital Harvard Business School - (Abril/2018)
Certificação PMP - Clarify School - (Fevereiro/2015)
Inglês: leitura avançada, escrita avançada, conversação intermediaria.

Empresas de Atuação

Construtora Tenda 2019 / 2020 Contrato Tempo Determinado de Projeto - Gerente de Projetos SAP (encerrado em razão do Covid-19)
Hospital Maternidade Beneficência Portuguesa Santo André 2016 / 2018 (2 anos) - Contrato Tempo Determinado de Projeto Consultor de TI
Grupo Sinal Veículos 2016 / 2018 (2 anos) - Contrato Tempo Determinado de Projeto Consultor de TI
Bmart Brinquedos 07/2014 / 11/2016 (3 anos) - Gerente de TI
Linx S/A. - 2006 / 2014 (8 anos) - Gerente de Projetos
Blockbuster Vídeo 1992 / 2006 (14 anos) - Gerente de TI

Coloco-me à disposição para um contato, em que poderei detalhar minha trajetória de resultados obtidos nas organizações aonde venho desenvolvendo minha carreira profissional.
JOSE LUIZ BELLAGENTE GORNI
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