Desenvolvedor Salesforce
Síntese de Qualificações
Profissional com mais de 30 anos de experiência na área de TI com forte atuação em Salesforce.com, atuando em empresas multinacionais e nacionais de grande porte no ramo de informática com prestação de serviços como VALUENET, Cloud2B , GP, PROCWORK e CTIS executando projetos para clientes de diversos segmentos como BRENNAND CIMENTOS, ROGE DISTRIBUIDORA, BANCO VOTORANTIM, NEXTEL, TELEFÔNICA, VISANET, ABN AMRO BANK, CAREPLUS e ATENTO.
Mais de 20 projetos de implantação de CRM Salesforce.com
Profissional generalista, podendo desempenhar vários papéis distintos, como desenvolvedor, analista de sistemas e processos, gestão de projetos e administração de pessoas e equipes.
Experiência Profissional
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Consultor CRM Sênior - Vagas.com (6/2011 a 3/2020)
-Responsável pela manutenção e melhoria do CRM Salesforce.com
-Gestão de projetos relacionados à sistemas corporativos (ERP, CRM, Intranet).
-Desenvolvimento de funcionalidades no CRM SugarCRM.
Principais Realizações
Participação na implantação da intranet.
Participação na implantação do ERP.
Migração do sistema CRM Salesforce.com para o CRM SugarCRM CE.
Automação de funcionalidades no módulo de vendas e suporte.
Melhorias nos processos de venda, suporte, contratos, treinamento e marketing. -
Consultor Salesforce Sênior - Cloud2B (8/2010 a 6/2011)
-Responsável pela gestão, implantação, , desenvolvimento e treinamento de projetos no Software Salesforce.com,
Principais Realizações
Implantação do projeto CRM Roge Distribuidora,
Implantação do projeto CRM Brennand Cimentos,
Participação na implantação do projeto CRM da GPTW, -
Consultor Salesforce Sênior - Valuenet (11/2007 a 9/2010)
-Responsável pela gestão, implantação, desenvolvimento e treinamento de projetos no Software Salesforce.com,
Principais Realizações
Implantação do projeto CRM Banco Votorantim,
Implantação do projeto CRM Leilão de Gás na Petrobras,
Implantação do projeto CRM Esso/Cosan,
Formação Acadêmica
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MBA (6/2020 a Atual)
Inteligência Artificial - FIAP -
MBA (7/2008 a 10/2009)
Gestão Econômica e Estratégica de Projetos - Fundação Getúlio Vargas
Cursos e Certificações
Certificação Salesforce App-Builder - julho 2020
Conhecimentos Gerais
Configuração e desenvolvimento Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning)
PHP, MySQL, MSSQL, Java, Javascript
PMBOK, Ágil