Supervisora

Síntese de Qualificações

Coach, Mentora e Treinadora com foco em vendas, liderança e varejo
Especialista em análise de perfil comportamental DISC treinadora e palestrante
Experiência sólida em cargos de liderança, atuando como gerente e supervisora regional
Habilidade em identificar gargalos operacionais e propor soluções estratégicas no ponto de venda
Atuação com treinamentos corporativos, palestras e desenvolvimento de equipes comerciais
Experiência com marketing digital, gestão de redes sociais e produção de conteúdo estratégico
Vivência como empreendedora, com atuação em multinível, vendas de semijoias e gestão de pequenos negócios
Interesse contínuo por inovação, tendências de consumo e comportamento apaixonada pela NRF Retails Big Show

Experiência Profissional

• Supervisora de Operações - Jorge Alex Calçados (1/2025 a 1/2025)

  Responsável pela operação de seis lojas (varejo, outlet e atacado)
  Implantação, acompanhamento e melhoria dos Indicadores de desempenho de
  Vendas, Treinamento da equipe de vendas, Apoio ao RH no recrutamento e seleção
  Desenvolvimento de talentos, Feedback semanal com gerentes e vendedores.

• Susprevisora Regional - Baummer semijoias (5/2019 a 9/2023)

  Responsável pelas contratações, demissões, integração, treinamento de vendas, mentoria semanal para capacitar o time de vendas, divisão e acompanhamento de metas, gestão e liderança de loja. Treinamento para novos Franqueados com implantação de processos.

• Supervisora Regional de Franchising - Carmen Steffens / Grupo couro química (5/2018 a 5/2019)

  Treinar e acompanhar toda a operação da franquia. Garantir o resultado, verificar e avaliar se os padrões e processos definidos pelo franqueador estão sendo aplicados, além de pesquisar e desenvolver novas soluções para toda a rede. Treinar e capacitar time de vendas e franqueados.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2018 a 1/2019)

  Gestão Comercial - Unicesumar

Cursos e Certificações

GREEN BELT E GOLDEN BELT

Curso: método Cis - Febracis Coaching / Campo Grande / 50h Inteligência emocional

Curso: Coaching integral sistêmico / 268h Febracis

Curso: Business High Performance / Febracis coaching / São Paulo / 36h

Curso: Oradores e palestrantes para ministrantes / 36h Febracis

Curso: Coaching for Money / 33h Febracis

Curso: Cis Assement (Analista de perfil comportamental) / 33h Febracis

Curso: Couto leader training / Franca São Paulo / 48h

Curso: Chefia e Liderança / Senac São Paulo / 6 meses

Curso: Certificação em Consultoria Empresarial / 20H INC Coaching para negócios

Curso: Poder e Alta Performance para ministrantes (licença para ministrar) 33h

Conhecimentos Gerais

Profissional com 16 anos de experiência no varejo. Experiência na função supervisão de franchising e lojas próprias.
Conhecimento de todos os processos varejo: compra, venda, gerenciamento, treinamento de liderança e técnicas de vendas e implantação de indicadores de resultados, PDI, coaching individual ou grupo, mentoria para desenvolvimento individual.