Atendimento ao cliente
Síntese de Qualificações
comunicação clara e objetiva para se fazer entender e entender o cliente.
A sensibilidade às necessidades dos clientes para criar empatia.
Paciência e tolerância para enfrentar os momentos difíceis que certamente aparecerão.
A capacidade de tomar decisões no momento certo.
Ser capaz de ser rápido e coerente.
Ter iniciativa e discernimento.
Além de organizado, ter capacidade analítica e auto-motivação.
Ter disposição para a multifuncionalidade
Outras Competências
- Capacidade de analisar informações técnicas
complexas
- Resolver todas dúvidas do cliente,pra
fechamentor da venda.
- Atenção aos detalhes
- Capacidade de solucionar problemas
Experiência Profissional
-
Secretaria
Vendas pela internet e WhatsApp, telefone, -
Vendedora - Laranja presente (3/2013 a 4/2015)
Atendimento direto oásis público -
Telemarketing - Freitas e Marques (2/2011 a 11/2011)
Atendimento ao cliente,ativo e receptivo .
Vendas TV por assinatura e Internet
Treinamento