Product Owner

Síntese de Qualificações

Especialista em Produtos com 14 anos de experiência no setor bancário e foco em bancos digitais
Com uma sólida formação em Administração de Aeroportos, MBA em Gerenciamento de Produtos pela FIAP, CSPO pela ScrumAlliance, tenho me dedicado nos últimos 5 anos e meio à criação e melhoria de soluções inovadoras em bancos digitais. Participei de projetos estratégicos, como a implantação do Pix, onde atuei como Analista/PO, liderando a gestão de backlog, pesquisas com clientes e o desenvolvimento de manuais com visão cliente.
Minhas experiências envolvem desde o mapeamento e implementação de melhorias, até a gestão de parcerias estratégicas, além de ministrar treinamentos para equipes internas, como Comercial, Backoffice e Atendimento. Com uma visão sistêmica, sou apaixonado por criar soluções eficientes, que entreguem valor tanto para o negócio quanto para os clientes.
Minhas principais competências: Gestão de produtos Pensamento sistêmico Resolução de problemas Gestão de projetos
Inglês Avançado
Estou sempre em busca de desafios que permitam aplicar minha expertise e conhecimento em produtos, contribuindo para a transformação das empresas

Experiência Profissional

• Product Owner - Banco Master (3/2025 a 9/2025)

  Realização do processo de Discovery para implantação de novos produtos e funcionalidades
  Análise de impacto no desenvolvimento e priorizações devido a determinações regulatórias
  Desenvolvimento e Escrita de Requerimentos e histórias de usuário com foco na implantação de produtos bancários (Conta Digital, Pix, Internet Banking, TED, P2P) e demandas regulatórias do BACEN (Pix, Conta Digital, Limites Transacionais, Análise de Regulação e seu impacto na jornada do cliente), Upgrade de ferramentas de backoffice e tesouraria
  Análise e Pesquisa de perfil do cliente e concorrentes
  Construção de Manual e Book de Produto
  Treinamento de novos produtos
  Mapeamento de processos e refatoração de jornada do app

• Product Owner - PayRetailers (9/2024 a 2/2025)

  Desenvolvimento e Escrita de Requerimentos para migração/adaptação da API junto ao time de DEV com foco na implantação de produtos bancários (Conta Digital, Pix, Cartão Pré Pago, TED, P2P, Digital Wallet) e demandas regulatórias do BACEN (Pix, Conta Digital, Limites Transacionais, Análise de Regulação e seu impacto na jornada do cliente)
  Análise e Pesquisa de perfil do cliente e concorrentes
  Construção de Manual de Produto
  Ajuste de jornada do cliente para aprovação de UX do app Kuady junto ao BACEN (jornada do Pix)

• Analista de Produtos Sênior (PO) - Banco BBC Digital (6/2020 a 9/2024)

  Desenvolvimento e Implantação de produtos bancários e demandas regulatórias do BACEN e ANTT (Pix, Produtos de Crédito, Cesta de Serviço, Pagamento de Frete, Controle de Abastecimentos)
  Análise/Pesquisa de perfil do cliente para redefinição e melhoria de jornada e identificação da necessidade do cliente quanto a implantação de novos produtos
  Gestão e Implantação de Parcerias Comerciais (Sem Parar, Brasil Seg, TEM Saúde, CSU, Rede de Postos)
  Construção de Manual de Produto
  Desenvolvimento em conjunto do time de BI de relatórios/dashboards para acompanhamento de clico de vida
  Elaboração e aplicação de treinamentos para Time Comercial, Backoffice, Atendimento e Ouvidoria

Formação Acadêmica

• MBA (9/2022 a 10/2023)

  Product Management - FIAP

• Superior (2/2002 a 12/2005)

  Administração de Aeroportos - Universidade Anhembi Morumbi

Cursos e Certificações

Certificação CSPO pela Scrum Alliance