Operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Ensino médio completo.
Cursos pela Escola Legislativa de Roraima: Atendente de farmácia, operador de caixa.
Curso pelo Sebrae: Atendimento ao cliente.
Experiência profissional na empresa Tel Telemática e Marketing LTDA, trabalhei como operadora de telemarketing. As atividades exercidas eram: Atender usuários, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.

Experiência Profissional

• Operadora de telemarketing - Tel Telemática e Marketing LTDA (4/2021 a 10/2021)

  Atender usuários, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2022 a 1/2022)

  Colégio Municipal Agripina de Lima Pedreira

Cursos e Certificações

Escola Legislativa de Roraima
Atendente de farmácia
Operador de caixa

Sebrae
Atendimento ao cliente