Assistente Administrativo
Síntese de Qualificações
Mais de 5 anos de experiência comprovada como Assistente Administrativo
Conhecimentos avançados de Excel (Tabela Dinâmica e fórmulas)
Elevada capacidade de organização e proatividade
Boa vivência com as rotinas administrativas ( controle de prazos e documentos, criação de relatórios gerenciais )
Experiência Profissional
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Analista de consumo
Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço.
Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de comunicações e relatórios diversos.
Análise minuciosa de documentos, buscando a resolução imediata em caso de discrepâncias.
Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
Comunicação presencial e on-line com clientes para divulgação de serviços, contribuindo para o crescimento dos negócios.
Responsável pela negociação de débitos , buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa. -
Assistente Administrativo - Allsan Engenharia e Administração Ltda (5/2015 a 12/2019)
Elaboração de material para reuniões e apresentações, auxiliando na criação de slides e relatórios para distribuição aos envolvidos.
Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores.
Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, a serem enviadas para clientes. -
Jovem Aprendiz - Embasa - Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A (4/2012 a 4/2014)
Preenchimento de planilha em excel
Elaboração de atas de reuniões
Separação e classificação de documentos
Formação Acadêmica
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Superior (6/2022 a Atual)
Tecnólogo Investigação Forense e Perícia Criminal - Uniasselvi -
Superior (10/2021 a Atual)
Interdisciplinar em Humanidades - Unilab