Auxiliar Administrativo

Síntese de Qualificações

Sou uma profissional dedicada e comprometida com a excelência em tudo o que faço. Tenho experiência em atendimento ao cliente, aplicando o método de encantamento para oferecer um serviço de qualidade e fortalecer o relacionamento com o público. Prezo pela organização, pelo cuidado e pela atenção aos detalhes em cada tarefa. Trabalho bem em equipe, valorizando a colaboração e levando em consideração as opiniões de todos. Sou observadora, sigo orientações com responsabilidade e mantenho sempre uma postura proativa e cuidadosa.

Experiência Profissional

• Operadora de Caixa - Randstad (4/2026 a 5/2026)

  Contrato temporário durante a demanda sazonal do Dia das Mães na loja da Natura, por intermédio da Randstad.
  -Atendimento ao caixa.
  -Suporte ao processamento de pedidos online.
  -Separação de produtos, emissão de cupom fiscal, embalagem e despacho para retirada e motoboy.
  -Apoio na organização da loja.
  -Composição de kits para exposição e venda.

• Auxiliar de Loja - Proativa RH (11/2025 a 12/2025)

  Contrato temporário durante a demanda sazonal de Natal na loja da Natura, por intermédio da Proativa RH.
  -Reposição de produtos e organização da loja.
  -Composição de kits e presentes para exposição e venda.
  -Apoio às vendedoras no atendimento ao cliente.
  -Suporte operacional à equipe no atendimento ao caixa.
  -Processamento de pedidos online, incluindo separação de produtos, emissão de cupom fiscal, embalagem e despacho para retirada e motoboy.

• Atendente - Raia Drogasil (8/2021 a 2/2023)

  -Recepção e atendimento ao cliente nos setores de perfumaria e PDV.
  -Apoio na reposição e organização de produtos conforme layout da loja e método PEPS.
  -Auxílio no controle e organização de estoque.
  -Suporte em entregas de produtos em domicílio na região próxima à loja.
  -Atuação em treinamento prático para futura promoção ao balcão de medicamentos, realizando atendimentos supervisionados no setor.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (2/2013 a 12/2015)

  Ensino Médio Regular - Colégio Estadual Professor José Guimarães

Cursos e Certificações

Instituto Tecnológico Profissional - ITP
Gestão de Negócio com Inglês
Concluído em 2013. Carga horária: 78h.

Conhecimentos Gerais

Aplicações de Escritório: Microsoft Outlook (Razoável), Microsoft Word (Razoável)
Sistemas Operacionais: Windows (Razoável)
Softwares: Photoshop (Pouco)
-Atendimento ao Cliente
-Trabalho em Equipe
-Capacidade de Organização